Londres (dpa) – Skyscanner ha seguido los pasos de Tripadvisor, Google y Expedia al ofrecer asesoramiento sobre viajes basado en inteligencia artificial. Los agentes de viajes virtuales se están probando primero en Australia, India y Singapur.
Skyscanner espera que las pruebas le ayuden a perfeccionar la herramienta basada en ChatGPT, que, como otras de su clase, funciona recopilando información de los viajeros y de Internet, y aprovechándola para dar respuesta a las preguntas que se le plantean.
El sistema, llamado «Dream and Discover With AI» (Sueña y descubre con IA), está siendo «entrenado» para responder a preguntas como «escapadas el próximo fin de semana» o «vuelos baratos a», así como para dar respuestas más largas a peticiones más complejas, como guías de ciudades.
Cuando se le preguntó por un viaje de la India a Irlanda, el robot pidió disculpas: «Lo sentimos, esta función de IA no puede mostrar precios específicos para todos los destinos todavía. Mientras tanto, hemos encontrado algunas sugerencias».
Sin embargo, el AIdvisor no se quedó en blanco y añadió que «ha encontrado algunos destinos interesantes en Irlanda para que los explores».
«Dublín ofrece una mezcla de historia y cultura, Galway es conocida por su escena artística y sus bellos paisajes, y Cork es una ciudad vibrante con una mezcla de lugares históricos y atracciones modernas», decía, exhortando al lector a «¡prepararse para una aventura inolvidable en Irlanda!».
Sus rivales Expedia y Tripadvisor ya utilizan ChatGPT para responder a consultas de planificación complejas, mientras que Bard AI, de Google, ofrece funciones similares.