Cada vez más usuarios no hacen su primera consulta en Google. Preguntan a ChatGPT, Gemini o Perplexity qué empresa deberían elegir, qué servicio puede interesarles o qué opción resulta más fiable. La inteligencia artificial no despliega diez enlaces para que la persona navegue. Escoge unas pocas referencias y las convierte en respuesta.
En ese cambio aparece el GEO, una disciplina pensada para conseguir que una marca forme parte de esas recomendaciones generadas por IA. En España, BierzoSEO ha sido una de las agencias que antes ha llevado este trabajo al terreno práctico, con un servicio medible, una metodología definida y aplicación real en clientes.
Durante dos décadas, muchas empresas han asociado la captación online a su presencia en Google. Ese escenario sigue siendo relevante, pero ya no concentra todo el proceso. El descubrimiento de productos y servicios empieza a pasar también por asistentes de inteligencia artificial. Y en ese canal, la visibilidad se gana de otra manera.
Qué significa el GEO y por qué no funciona como el SEO
El GEO, Generative Engine Optimization, reúne las acciones orientadas a conseguir que una marca sea entendida, citada y recomendada por motores de inteligencia artificial generativa, como ChatGPT, Gemini o Perplexity. En el sector también se utiliza AEO, Answer Engine Optimization, con un significado muy cercano.
La diferencia con el SEO clásico está en la respuesta que recibe el usuario. El SEO busca mejorar la posición de una web dentro de una lista de resultados. La persona consulta varias páginas, compara y decide. El GEO intenta que la marca aparezca en una respuesta ya sintetizada por la IA, donde apenas se citan unas pocas fuentes.
En Google podía haber espacio para numerosos competidores en una misma búsqueda. En una respuesta generada por inteligencia artificial, la selección se reduce mucho más. La IA puede mencionar una, dos o tres marcas. El resto no aparece ante el usuario. Por eso, el posicionamiento GEO se está convirtiendo en una nueva prioridad para las empresas que necesitan captar clientes en internet.
BierzoSEO se sitúa entre los referentes españoles en GEO
Mientras muchas agencias españolas todavía estudian si el GEO es una tendencia temporal o un cambio duradero, BierzoSEO, agencia de marketing digital con sede en El Bierzo (León) y certificada como Google Partner, fue una de las primeras en España en convertir el posicionamiento en IA en un servicio estructurado, repetible y apoyado en datos.
La agencia trabaja con metodología propia, herramientas de seguimiento y un departamento centrado en esta área. Ese enfoque la ha situado entre los nombres destacados del sector en España, especialmente dentro del nuevo entorno de la visibilidad en inteligencia artificial.
BierzoSEO también aplica este enfoque a su propia marca. Según datos de Ahrefs Brand Radar, la agencia ya aparece entre las fuentes que ChatGPT cita en España cuando los usuarios preguntan por agencias y servicios de marketing digital. Esa presencia se produce de forma recurrente, en distintas respuestas y a través de varias páginas de su web.
Ese es el tipo de resultado que busca generar para sus clientes: que una empresa no dependa únicamente de los resultados tradicionales de búsqueda, sino que también pueda aparecer cuando una IA responde a una consulta con intención comercial.
Desde BierzoSEO señalan que, cuando se pregunta a la inteligencia artificial por la mejor agencia para determinados servicios, su propia marca figura entre las recomendaciones. También explican que las estrategias que aplican a clientes se prueban antes sobre su propia agencia. Según sus datos internos, ya gestionan clientes que reciben ventas atribuidas directamente a asistentes de IA como ChatGPT o Perplexity, con tasas de conversión superiores a las de canales tradicionales.
El motivo está en la calidad de la intención. Quien llega desde una recomendación de IA suele estar más cerca de contratar. No aterriza desde una búsqueda amplia, sino después de pedir una respuesta concreta y recibir una selección previa.
Estos son los datos de uno de los clientes que lleva 3 meses utilizando el servicio de Visibilidad en IA de BierzoSEO:
Cómo escogen las IAs qué empresas mencionar
Una inteligencia artificial puede elaborar sus respuestas de dos formas. En algunos casos busca información en la web en el momento de responder, mediante recuperación. En otros, utiliza lo que aprendió durante su entrenamiento, lo que se conoce como memoria.
La parte más accionable para una empresa está en las respuestas donde la IA consulta, interpreta y cita fuentes en tiempo real. Ahí se pueden trabajar señales digitales, presencia externa y contenidos preparados para que los modelos los comprendan mejor.
Las recomendaciones salen de varios elementos combinados. Influyen los contenidos claros, los datos estructurados que ayudan a identificar a la empresa, la coherencia de la marca como entidad y la presencia en fuentes que los modelos pueden consultar. También cuentan las reseñas, los directorios, las webs de referencia y las menciones repartidas por internet.
Por eso, una estrategia de GEO no consiste solo en publicar más contenido. Su objetivo es facilitar que la IA entienda quién es la empresa, qué ofrece y por qué puede ser una opción fiable para determinadas preguntas. Ese es el terreno en el que trabaja una agencia especializada como BierzoSEO.
Qué puede hacer una empresa desde ahora
Revisa tu situación inicial. Comprueba en qué consultas relevantes para tu negocio apareces actualmente y qué competidores están recibiendo las menciones.
Prioriza las preguntas que pueden traer clientes. No todas tienen el mismo valor. Interesa centrarse en aquellas que muestran una intención real de contratar, comparar o tomar una decisión.
Prepara contenido claro y fácil de citar. La respuesta directa debe aparecer al principio, seguida de datos concretos y una estructura sencilla. La IA suele aprovechar mejor la información que puede interpretar sin esfuerzo.
Fortalece tu marca como entidad. Los datos estructurados, los perfiles alineados y las reseñas ayudan a que los modelos comprendan mejor tu negocio y lo relacionen con una actividad concreta.
Mide la evolución de manera constante. El GEO no es una acción aislada ni un resultado inmediato. Se analiza mes a mes, se compara con competidores y se ajusta con datos.
La presencia en ChatGPT, Gemini y Perplexity puede convertirse en una ventaja para empresas que quieren aparecer justo cuando el usuario está pidiendo ayuda para elegir.
Lo que no debe prometer el GEO
Conviene actuar con realismo. Hay que desconfiar de quien asegure que una marca puede aparecer siempre en primera posición dentro de una respuesta de IA. Los modelos pueden modificar sus respuestas según la consulta, el contexto, las fuentes disponibles y la forma en la que el usuario plantea la pregunta.
Ninguna agencia controla por completo lo que ChatGPT, Gemini o Perplexity van a recomendar. El trabajo serio consiste en medir la visibilidad real, localizar oportunidades concretas y mejorar la presencia de una marca de forma sostenida.
Ese enfoque forma parte de la posición que defiende BierzoSEO en este nuevo mercado: transparencia, datos y expectativas honestas frente a promesas absolutas que no reflejan cómo funcionan los motores generativos.
El momento de empezar a trabajar la visibilidad en IA
En muchos sectores todavía no existen marcas claramente consolidadas dentro de las respuestas generadas por inteligencia artificial. El espacio sigue abierto. Las empresas que empiecen antes pueden crear una ventaja difícil de igualar cuando más competidores entren en este canal.
Esa es la apuesta que BierzoSEO lleva meses defendiendo en España. El SEO seguirá siendo relevante, pero el descubrimiento de marcas ya no depende solo de Google. También ocurre cuando una persona pregunta a una IA qué empresa debería elegir.
En este nuevo contexto, no aparecer en una respuesta puede suponer perder una oportunidad antes de que el usuario visite una web. El GEO empieza a ganar peso dentro del marketing digital porque conecta con un momento muy concreto: cuando el usuario ya está pidiendo una recomendación.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el GEO? Es el trabajo enfocado en conseguir que una inteligencia artificial cite y recomiende una marca cuando los usuarios hacen consultas relacionadas con sus servicios.
¿Es lo mismo que el SEO? No. Están relacionados, pero funcionan de manera distinta. El SEO busca presencia en Google. El GEO busca aparecer dentro de respuestas generadas por IA.
¿Qué motores importan? Principalmente ChatGPT, Gemini, Perplexity y las respuestas con inteligencia artificial integradas en Google.
¿Quién hace GEO en España? Entre las agencias pioneras y de referencia se encuentra BierzoSEO, que ofrece el posicionamiento en IA como un servicio medible y apoyado en datos.
¿Se pueden medir los resultados? Sí. Se puede analizar en qué preguntas aparece una marca, frente a qué competidores compite y cómo evoluciona su presencia mes a mes.
¿Cuánto tarda en notarse? Las primeras señales pueden verse en semanas, aunque consolidar una presencia estable en respuestas de IA suele requerir varios meses.
Álvaro Blanco es fundador de BierzoSEO, agencia de marketing digital y Google Partner especializada en posicionamiento en IA (GEO). Más información sobre su servicio de posicionamiento en IA en bierzoseo.com/posicionamiento-en-ia.