Vueling, la principal compañía del Aeropuerto de Barcelona-El Prat, ha cancelado cinco vuelos en esta instalación este viernes y registra retrasos en la mayoría de sus operaciones, que en algunos vuelos llegan a superar las tres horas de demora.
Según la información de las pantallas de Aena del aeropuerto de El Prat, Vueling ha cancelado dos vuelos de salida en dirección a Málaga y a París y tres llegadas procedentes de Alicante, Granada y Kazán (Rusia).
Además, la mayoría de operaciones de la aerolínea registran retrasos que han superado las tres horas, como es el caso de un avión en dirección a Zúrich (Suiza) programado para las 7.00 horas y que ha despegado a las 10.17 horas.
Ante los mostradores de Vueling en la terminal T-1 de El Prat se han acumulado pasajeros afectados por las cancelaciones, como es el caso de Manuel Sanchis, que tenía previsto viajar a Málaga y que ha criticado «la falta de información y las más de dos horas de cola que hay que hacer para buscar una solución».
Otra pasajera afectada por la cancelación del vuelo a Málaga, Bony Abecasís, ha relatado que vive en Andorra y que tenía previsto asistir a una boda a las 19.00 horas en Marbella: «Lo único que quiero es que me devuelvan el dinero porque ya no llego a tiempo a la boda», ha lamentado.
MOSSOS D’ESQUADRA
Según han informado los Mossos d’Esquadra a Europa Press, varios agentes han acudido esta noche al aeropuerto para «evitar un altercado» debido a la cantidad de pasajeros que han quedado en tierra.
En los últimos días, la Agencia Catalana de Consumo ha enviado un requerimiento a Vueling para que le informe de las causas de los problemas con sus vuelos en el Barcelona, así como de las medidas que está tomando para atender a los viajeros afectados, y la Conselleria de Empresa y Conocimiento ha solicitado el número de vuelos y pasajeros afectados.
Para mejorar su operativa durante los meses de verano, la aerolínea ha asegurado que incorporará nuevos tripulantes de cara a julio y está trabajando en mejoras en los procesos de embarque y en aumentar el tiempo de escala, entre otras medidas.