El comercio electrónico sigue creciendo en España. Según estudios realizados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), la facturación en el comercio electrónico repuntó en el tercer trimestre de 2016 en un 29,2% interanual, lo que supone el mayor ritmo de crecimiento desde el primer trimestre de 2010, cuando aumentó en un 34,8%. No cabe duda de que los españoles nos hemos adaptado muy bien a las nuevas formas de consumo que nos ofrece este medio.
Sin embargo, no en todos los sectores se ha dado el mismo crecimiento. Podríamos decir que el ocio encabeza la lista de sectores donde mayores transacciones económicas se realizan en la web. Comprar entradas para espectáculos, cines, museos, adquirir libros, música, o reservar restaurantes a través de Internet es ya algo habitual en los españoles.
Otro de los sectores donde Internet ha modificado nuestra forma de comprar es en el de los viajes. Ya no es necesario acudir a una agencia de viajes para organizar nuestras vacaciones. Desde la comodidad del hogar se compran y reservan hoteles, billetes de avión, se organizan rutas, se detallan los sitios a visitar en el destino…
Las tiendas online de moda han llegado a la red hace aproximadamente 15 años y, pese que al inicio resultaba algo extraño el hecho de comprar ropa sin habérsela probado, se ha terminado por convertir en norma. No hay casi ninguna marca de ropa, zapato o complementos que no haya sacado su versión online. En este sector, no estar en Internet es el equivalente a no existir. Hay además una competencia brutal en cuando a la mejora del proceso logístico reduciendo cada vez más los plazos de entrega, facilitando las devoluciones, no cobrando los envíos… Todo ello anima al consumismo en este sector que ya puede tener las puertas abiertas de sus tiendas las 24 horas del día y por el que los usuarios están encantados de no tener que esperar colas o de poder irse de compras en pijama desde el salón de su casa.
Algo muy curioso se da en el campo de las tiendas eróticas cuyo crecimiento en ventas ha despegado en los últimos años. Nos hemos puesto en contacto con la tienda online Mundoerotico.es cuyas ventas no han dejado de crecer en los últimos años para conocer a qué se debe este cambio en la forma de actuar de la gente. Entre los principales motivos que explican este crecimiento, nos cuentan, está el hecho de sentir menos vergüenza comprando desde la privacidad de su casa. Los clientes dicen sentirse observados cuando están en una tienda física, por lo que además, en Internet, se permiten el lujo de investigar más sobre los productos.