Amadeus Airline Cloud Availability ayuda a las aerolíneas a resolver los grandes volúmenes de búsqueda de vuelos en sus sistemas, a la vez que aplica estrategias de desarrollo de negocio dinámicas mejorando la experiencia del usuario.
El crecimiento exponencial de la navegación y de la compra de productos de aerolíneas por parte de los consumidores a través de canales digitales ha incrementado de forma masiva y continúa el volumen y el número de transacciones comerciales.
«Las compañías aéreas se enfrentan a una fluctuación de la demanda, lo que requiere la capacidad de manejar una gran cantidad de transacciones y fuertes picos de tráfico», explicó el responsable de la Plataforma Cloud en el Sur de Europa, Oriente Medio y África en Google, Christophe Baroux.
La solución Amadeus Airline Cloud Availability, probada con éxito por Lufthansa a través de la infraestructura de la Plataforma Cloud de Google, permite el desarrollo de ejemplos de datos de la aerolínea y la lógica de revenue management de manera remota en la nube y en todos los continentes, para atender a la demanda local.
SINCRONIZACIÓN EN TIEMPO REAL.
Mediante la sincronización en tiempo real de los sistemas centrales de la aerolínea y las réplicas de sus sistemas de cálculo de la disponibilidad, los consumidores pueden buscar las ofertas de Lufthansa de un modo más eficiente y recibir unos resultados precisos de la disponibilidad de la aerolínea.
La capacidad de la solución puede ampliarse según la demanda para satisfacer las necesidades del canal y de la aerolínea ofreciendo flexibilidad y eficiencia.
En combinación con una infraestructura en la nube altamente automatizada, se enfrenta a cualquier pico de búsquedas, lo que significa que no es necesario que las aerolíneas se anticipen a dichos picos con muchos meses de antelación.
Amadeus Airline Cloud Availability se ha probado con éxito en Lufthansa en el segundo trimestre de 2015 y ha sido capaz de manejar un aumento de hasta veinte veces en el número de búsquedas.