La organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado una campaña con el objetivo de informar y defender a los usuarios afectados por retrasos y cancelaciones de Vueling en los últimos días.
El objetivo de la plataforma es que los afectados reciban la información a medida que se va actualizando y la situación va evolucionando, así como la posibilidad de barajar las distintas opciones a la hora de reclamar por los daños ocasionados.
La OCU también ha puesto a disposición del consumidor un teléfono gratuito de cara a recibir información sobre cómo reclamar en caso de haberse visto afectados.
Asimismo, ofrece en su ‘web’ una calculadora de indemnizaciones para que los consumidores afectados puedan comprobar si tienen derecho a tales compensaciones.