La división de Servicios Aeroportuarios de Iberia ha obtenido en los aeropuertos de Bilbao, Málaga y Mallorca la certificación ISAGO (IATA Safety for Ground Operations) que reconoce el nivel de seguridad de sus operaciones de handling.
Este certificado lo concede la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) es el mayor reconocimiento en materia de seguridad y, en este caso, certifica el alto nivel de seguridad que Iberia Airport Services mantiene en estos tres aeropuertos en los procesos de atención a pasajeros y a la aeronave.
Tanto en la facturación y embarque de pasajeros, carga y descarga en las bodegas de los aviones, confección de hojas de carga, movimientos de aeronaves en plataforma y mantenimiento de los equipos de asistencia al avión entre otros.
En 2015, Iberia se sometió voluntariamente a esta auditoría de IATA en el aeropuerto de Madrid, el primero donde obtuvo este certificado que acredita el desarrollo e implantación del sistema de seguridad en sus operaciones de handling de acuerdo con la normativa IATA y, al mismo tiempo, muestra el compromiso de Iberia en materia de seguridad.
El año pasado Iberia Airport Services atendió a cerca de 84 millones de pasajeros y 340.000 aviones de Iberia y de otras aerolíneas clientes en los 29 aeropuertos donde presta servicios de handling.