El Ayuntamiento de Cartagena ha mostrado su malestar porque el Instituto de Turismo de la Región de Murcia (ITREM) ha olvidado incluir a Cartagena en el motor de búsqueda inicial de la web ‘www.itrem.es’ para la contratación de 105 rutas gratuitas por la Región de Murcia dentro de la oferta turística de este año.
Desde la Concejalía de Turismo se ha asegurado que la forma de publicar la lista de municipios en la citada web es «confusa», ya que «no se incluye en una primera pantalla a varios de los 27 municipios incluidos en el programa de esta edición».
El Consistorio señala que «los criterios de transparencia, participación y publicidad deben ser los mismos para los 27 municipios, ya que la no inclusión de municipios como el de Cartagena han ocasionado numerosas quejas de los ciudadanos que han consultado el enlace web e incluso han inducido a la confusión a varios medios de comunicación que han publicado noticias erróneas, aumentado el desconcierto y la desinformación entre los profesionales y agentes del sector turístico del municipio».
Según se ha explicado, «el criterio de ese primer listado del Instituto de Turismo es el de poder reservar la visita ‘online’, desde un motor de búsqueda web al que Cartagena y otros municipios hasta el momento no se han adherido, por lo que esta herramienta web como soporte de inicio resulta excluyente y discriminatorio en la promoción de las visitas, ya que Cartagena y el resto de municipios sí aparecen incluidos en otros enlaces web y en un folleto en formato Pdf que originalmente no se adjuntaba en la nota de prensa de promoción de la iniciativa turística».
Asimismo, desde la Concejalía se ha comunicado al Instituto de Turismo «el malestar del sector turístico de Cartagena al haber sido necesario que surja la alarma para rectificar y para cambiar los criterios que han tenido como finalidad la elaboración de una única lista para los 27 municipios como debía haber existido desde el principio del lanzamiento de esta campaña de promoción».