{"id":96001,"date":"2018-11-24T01:49:08","date_gmt":"2018-11-24T01:49:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=96001"},"modified":"2018-11-24T01:49:08","modified_gmt":"2018-11-24T01:49:08","slug":"luce-it-organiza-su-ix-workshop-enfocado-a-organizaciones-data-driven","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/luce-it-organiza-su-ix-workshop-enfocado-a-organizaciones-data-driven\/","title":{"rendered":"LUCE IT organiza su IX Workshop enfocado a organizaciones Data-driven"},"content":{"rendered":"

\"\"El prestigioso evento ha reunido a m\u00e1s de\u00a040 responsables<\/strong>\u00a0de marketing, negocio y \u00e1reas digitales de empresas multinacionales de sectores como banca, seguros, retail, transporte, log\u00edstica y medios de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEn este evento\u00a0nos volcamos en nuestros invitados<\/strong>, queremos aprender, conocer experiencias reales, y mostrar situaciones que os puedan valer y ayudar en vuestros retos diarios\u201d,explica\u00a0Javier Dur\u00e1n<\/strong>,<\/em>\u00a0CEO de la compa\u00f1\u00eda Luce Innovative Technologies.<\/p>\n

En el workshop,\u00a0Vicente de los R\u00edos<\/strong>, CEO de L\u00edderes y Digitales, y Director de los Programas Ejecutivos en Transformaci\u00f3n Digital de la EOI, ha presentado los retos y oportunidades a los que se enfrentan empresas y profesionales para conseguir\u00a0aumentar en un 20% los ingresos y reducir en un 30 % los costes<\/strong>\u00a0que resultan de sus inversiones en marketing.<\/p>\n

Entre los retos planteados, los asistentes han destacado, mediante una encuesta, como las mayores amenazas a las que se enfrentan en su transformaci\u00f3n digital es la\u00a0falta de expertos con capacidades anal\u00edticas\u00a0<\/strong>y digitales avanzadas, y la presi\u00f3n de los players digitales con orientaci\u00f3n data-driven.<\/p>\n

Ha destacado la participaci\u00f3n del\u00a0Grupo Pi\u00f1ero<\/strong>, grupo tur\u00edstico con posiciones de liderazgo en el segmento vacacional internacional, presente en toda la cadena de valor de la industria de viajes y que tiene a la digitalizaci\u00f3n como uno de los tres pilares estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

Dentro de su proyecto de digitalizaci\u00f3n present\u00f3 como utilizan la inteligencia artificial para ver m\u00e1s all\u00e1 del dato, mostrando c\u00f3mo ha desarrollado una estrategia de anal\u00edtica productiva, que adem\u00e1s de conseguir\u00a0multiplicar sus cifras de negocio<\/strong>, les ha permitido\u00a0personalizar la experiencia de cliente multicanal<\/strong>\u00a0mejorando simult\u00e1neamente la efectividad y eficiencia.<\/p>\n

Adem\u00e1s,\u00a0Telium, Domo y Swrve,<\/strong>\u00a0socios tecnol\u00f3gicos de Luce Innovative Technologies, han presentado su visi\u00f3n sobre\u00a0c\u00f3mo convertir un negocio en una organizaci\u00f3n data-driven\u00a0<\/strong>a partir de las experiencias en la integraci\u00f3n de soluciones con sus clientes.\u00a0<\/em>Presentaron casos de activaci\u00f3n autom\u00e1tica del cliente digital para ofrecerle una experiencia personalizada multicanal, y c\u00f3mo conseguir tener una visi\u00f3n cierta y r\u00e1pida de los datos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Para finalizar el evento<\/strong>, se ha mantenido un debate entre todos los asistentes, moderado por los colaboradores de\u00a0Luce Innovative Technologies<\/strong>\u00a0Jorge Mart\u00ednez-Arroyo, Presidente de la Asociaci\u00f3n DEC y Javier Cabezas, Director de Estrategia en el sector financiero, sobre c\u00f3mo abordar los cambios necesarios para aprovechar\u00a0tecnolog\u00eda, talento y cultura<\/strong>transformando las empresas en organizaciones data-driven que\u00a0cumplan sus objetivos comerciales y de satisfacci\u00f3n de clientes.<\/strong><\/p>\n

\u201cEn el \u00e1rea de Luce\u00a0Customer Experience,<\/strong>\u00a0hemos comprobado que el verdadero valor est\u00e1 en el\u00a0conocimiento del cliente<\/strong>\u00a0digital individual, qu\u00e9 hace, c\u00f3mo es, c\u00f3mo reacciona en los distintos touchpoints. Pujemos por cookies que nos aporten valor, que nos den una visi\u00f3n de c\u00f3mo interact\u00faa el cliente en cada momento para ir un paso m\u00e1s all\u00e1 sobrepasando sus expectativas y ganando su confianza, lo que nos garantizar\u00e1 la maximizaci\u00f3n de las ventas \u201d explica la Subdirectora General\u00a0Evelyn Weiss<\/strong>.<\/p>\n

Conocer Luce Innovative Technologies:\u00a0www.luceit.com<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El prestigioso evento ha reunido a m\u00e1s de\u00a040 responsables\u00a0de marketing, negocio y \u00e1reas digitales de empresas multinacionales de sectores como banca, seguros, retail, transporte, log\u00edstica y medios de comunicaci\u00f3n. \u201cEn este evento\u00a0nos volcamos en nuestros invitados, queremos aprender, conocer experiencias reales, y mostrar situaciones que os puedan valer y ayudar en vuestros retos diarios\u201d,explica\u00a0Javier Dur\u00e1n,\u00a0CEO<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":96002,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[206],"tags":[],"class_list":{"0":"post-96001","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-canal-empresas"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t