{"id":93776,"date":"2018-08-03T03:40:12","date_gmt":"2018-08-03T03:40:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=93776"},"modified":"2018-08-03T03:40:12","modified_gmt":"2018-08-03T03:40:12","slug":"los-talleres-prefieren-calidad-por-encima-de-precio-a-la-hora-de-elegir-recambios-para-reparar-un-coche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/los-talleres-prefieren-calidad-por-encima-de-precio-a-la-hora-de-elegir-recambios-para-reparar-un-coche\/","title":{"rendered":"Los talleres prefieren calidad por encima de precio a la hora de elegir recambios para reparar un coche"},"content":{"rendered":"

\"\"El Centro de Arte de Alcobendas fue el epicentro de la reflexi\u00f3n en torno al valor que aportan las marcas de recambio a profesionales y automovilistas. En el marco de la\u00a0ceremonia de entrega de los\u00a0Premios\u00a0Calidad\u00a0y\u00a0Servicio<\/strong>, convocados por la iniciativa\u00a0Posventa<\/strong>\u00a0Plural<\/strong>\u00a0y entregados en base a las preferencias de los talleres espa\u00f1oles, el sector debati\u00f3 en torno a los atributos de marca que hacen que talleres y usuarios perciban como m\u00e1s valiosas a unas marcas de recambio frente a otras, por encima incluso de factores como el precio.<\/p>\n

Y es que, aunque el precio de los recambios importa, no es el criterio determinante. A la hora de reparar un veh\u00edculo\u00a0los<\/strong>\u00a0profesionales<\/strong>\u00a0del<\/strong>\u00a0taller<\/strong>\u00a0prefieren<\/strong>\u00a0las<\/strong>\u00a0marcas<\/strong>\u00a0de<\/strong>\u00a0repuestos<\/strong>\u00a0que<\/strong>les<\/strong>\u00a0proporcionan<\/strong>\u00a0m\u00e1s<\/strong>\u00a0calidad<\/strong>\u00a0y<\/strong>\u00a0servicio<\/strong>. Tambi\u00e9n las que m\u00e1s gratamente les sorprenden.<\/p>\n

‘El precio es importante, pero si hay algo que valoran los talleres de reparaci\u00f3n de veh\u00edculos es la confianza que les aporta trabajar con marcas cuya propuesta de calidad y servicio les permite anticipar que sus clientes, sean automovilistas particulares, flotas o aseguradoras, van a quedar plenamente satisfechos con el mantenimiento o reparaci\u00f3n’, comentaba\u00a0Enrique G\u00f3mez,\u00a0<\/strong>director de la empresa de estudios de mercado\u00a0The Hub Automotive,<\/strong>\u00a0y responsable de la investigaci\u00f3n que ha identificado a las ense\u00f1as de recambio preferidas por los talleres espa\u00f1oles, durante la presentaci\u00f3n de las conclusiones del estudio ‘El valor de la marca el recambio’<\/strong>\u00a0ante los asistentes a la jornada de trabajo. Un estudio cient\u00edfico en el que han participado m\u00e1s de 400 talleres representativos del universo total de reparadores espa\u00f1oles de veh\u00edculos. Seg\u00fan G\u00f3mez, ‘algo m\u00e1s de la mitad de los automovilistas no se interesa especialmente por la marca del recambio que se monta en su coche, y no lo hacen porque conf\u00edan en la elecci\u00f3n que realiza el profesional de la reparaci\u00f3n’.<\/p>\n

La jornada profesional, que fue inaugurada por el\u00a0Excelent\u00edsimo Alcalde de Alcobendas, Ignacio Garc\u00eda de Vinuesa<\/strong>, cont\u00f3 adem\u00e1s con interesantes ponencias de\u00a0Ricardo Oliveira<\/strong>, fundador de World Shopper y coordinador del Estudio 2025 Automotive 360\u00ba Vision; de\u00a0\u00d3scar Alonso<\/strong>, CEO de T2O Media, y una mesa redonda con reconocidos profesionales del sector de la posventa del autom\u00f3vil que gir\u00f3 en torno al aporte de valor de las marcas de recambio de los fabricantes de componentes y de la propia distribuci\u00f3n de recambios.<\/p>\n

Las marcas m\u00e1s valoradas por los mec\u00e1nicos espa\u00f1oles<\/strong><\/p>\n

El evento concluy\u00f3 con la entrega de los Premios Calidad y Servicio en la Posventa de Automoci\u00f3n. En total, 39 marcas recibieron los galardones que las distinguen como marcas de mayor Calidad y Servicio, o Marcas que Sorprenden, a lo largo de las distintas categor\u00edas de productos planteadas en el estudio de The Hub Automotive Insights que fundamenta estos premios. Las marcas reconocidas en una o m\u00e1s categor\u00edas en la jornada fueron:\u00a0Al-Ko, Asysum, Autotecnic, Beru, Bosch, Brembo, Castrol, Cautex, Champion, Datatecnic, Delphi, Dolz, Fae, Fare, Fonos, Ford Motorcraft, GT Motive, ICER Brakes, Lemf\u00f6rder, Lizarte, Magneti Marelli, MANN+FILTER, Mecafilter, Monroe, Moog, Necto, Nissens, Olipes, Philips, PRO Service, Sachs, Shell, SKF, Spidan, STD, TAB Batteries, TRW, Valeo<\/strong>\u00a0y\u00a0Walker<\/strong>.<\/p>\n

Sobre los Premios Calidad y Servicio de Posventa de Automoci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las marcas de recambio que ofrecen m\u00e1s calidad y servicio a los talleres espa\u00f1oles de reparaci\u00f3n de veh\u00edculos? \u00bfCu\u00e1les son, adem\u00e1s, aquellas que m\u00e1s les han sorprendido recientemente?<\/p>\n

LAS MARCAS DE RECAMBIO M\u00c1S VALORADAS POR LOS TALLERES<\/p>\n

Este es el prop\u00f3sito de los \u201cPremios Calidad y Servicio 2018\u201d de la Posventa de Automoci\u00f3n: distinguir a las marcas de recambio m\u00e1s valoradas por los talleres espa\u00f1oles de reparaci\u00f3n de veh\u00edculos. Por su Calidad y Servicio. Por su capacidad para sorprender a los talleres. Esas son las dos categor\u00edas sobre las que se han pronunciado los talleres.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en:\u00a0www.premiosposventa.com<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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