{"id":91109,"date":"2018-03-01T15:19:47","date_gmt":"2018-03-01T15:19:47","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=91109"},"modified":"2018-03-01T15:19:47","modified_gmt":"2018-03-01T15:19:47","slug":"cuatro-secretos-para-mejorar-las-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/cuatro-secretos-para-mejorar-las-ventas\/","title":{"rendered":"Cuatro secretos para mejorar las ventas"},"content":{"rendered":"

\"\"Seg\u00fan un estudio desarrollado por la empresa GfK, los profesionales de ventas espa\u00f1oles se han ido, en estos a\u00f1os de crisis, del ranking de perfiles profesionales\u00a0 – seg\u00fan respeto – , del puesto 81 al 61. S\u00f3lo son m\u00e1s respetados que los pol\u00edticos, los empresarios y los banqueros.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 la sociedad espa\u00f1ola respeta tan poco a esta profesi\u00f3n<\/strong>? La respuesta, seg\u00fan Paco Senn<\/strong><\/span><\/a>, un experto internacional en Psicolog\u00eda Social e Influencia, es que \u201clos comerciales o vendedores actuales han dejado de vender apelando a sus habilidades personales para basarse en muchos casos en la manipulaci\u00f3n y medias verdades para conseguir cerrar el trato<\/em>\u201d, nos comenta.<\/p>\n

En su libro Los 30,5 Secretos de la venta y el \u00c9xito<\/strong><\/a><\/span> propone el uso de t\u00e9cnicas \u00e9ticas, funcionales y probadas basadas en Programaci\u00f3n Neuroling\u00fc\u00edstica, Psicolog\u00eda Social, Principios de persuasi\u00f3n y su propia experiencia personal de m\u00e1s de 30 a\u00f1os en el mundo de las ventas.<\/p>\n

Cuatro Secretos para mejorar las ventas que puedes encontrar en su libro<\/strong><\/p>\n

Si quieres vender, no vendas. <\/strong><\/p>\n

Nada m\u00e1s pesado que alguien que quiere vender algo que no se necesita. Las personas no quieren que les vendan nada, quieren sentir que la decisi\u00f3n de compra y la iniciativa es suya. El Secreto es crear un ambiente en el que las personas quieren ejercer su deseo de comprar. La frase es, \u201cvamos a comprar x\u201d nunca \u201cvamos a que me vendan ese x\u201d.<\/p>\n

Concentrarse en lealtad y no en satisfacci\u00f3n.<\/strong> Siempre dar m\u00e1s de lo que el cliente espera es la receta segura para la lealtad. Los clientes leales seguir\u00e1n a la marca y al vendedor mientras que los satisfechos dejar\u00e1n pronto de repetir.<\/p>\n

No resolver una queja o problema ser\u00e1 siempre m\u00e1s caro que resolverla. <\/strong>No importa cu\u00e1nto cueste hacer que un cliente se vaya satisfecho, jam\u00e1s ser\u00e1 tan costoso como dejarlo molesto. Un cliente contento se lo cuenta a cuatro personas m\u00e1s; uno enfadado se lo cuenta a diez.<\/p>\n

Aprender t\u00e9cnicas de comunicaci\u00f3n asertiva. <\/strong>Hoy en d\u00eda sabemos acerca de la importancia de la comunicaci\u00f3n eficaz m\u00e1s de lo que jam\u00e1s hemos sabido en toda nuestra historia. Las estad\u00edsticas demuestran que cuando no vendemos es, en un alto porcentaje, debido a una mala comunicaci\u00f3n. Aprender a comunicarse eficazmente es mucho m\u00e1s sencillo de lo que parece y el impacto en la calidad de nuestras ventas es dif\u00edcil de imaginar antes de aplicar estas t\u00e9cnicas.<\/p>\n

\u201cA\u00fan con muchas t\u00e9cnicas y herramientas, no nos podemos aislar de la econom\u00eda y de sus consecuencias, pero con m\u00e1s t\u00e9cnicas capearemos mejor los malos momentos y obtendremos mejores resultados en los buenos momentos econ\u00f3micos<\/em>\u201d, comenta el autor.<\/p>\n

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