{"id":88747,"date":"2017-10-02T11:18:28","date_gmt":"2017-10-02T09:48:28","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=88747"},"modified":"2017-10-02T11:18:28","modified_gmt":"2017-10-02T09:48:28","slug":"el-diseno-de-servicios-a-escala-llega-a-madrid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/el-diseno-de-servicios-a-escala-llega-a-madrid\/","title":{"rendered":"El dise\u00f1o de servicios a escala llega a Madrid"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-88748\" src=\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1189807-1506585904647-360x205.jpg\" alt=\"\" width=\"360\" height=\"205\" srcset=\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1189807-1506585904647-360x205.jpg 360w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1189807-1506585904647-650x369.jpg 650w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1189807-1506585904647-150x85.jpg 150w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1189807-1506585904647-450x256.jpg 450w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1189807-1506585904647-510x289.jpg 510w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/1189807-1506585904647.jpg 760w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/>Service Design Network (SDN), la mayor plataforma para el reconocimiento y promoci\u00f3n del dise\u00f1o de servicios, celebrar\u00e1 en Madrid la pr\u00f3xima edici\u00f3n de su Service Design Global Conference (SDGC) durante los d\u00edas 2 y 3 de noviembre.<\/p>\n<p>Bajo el lema <strong>\u201cDise\u00f1o de servicios a escala\u201d, <\/strong>la organizaci\u00f3n espera a m\u00e1s de 600 personas del \u00e1mbito del dise\u00f1o y la innovaci\u00f3n tanto de universidades, como de empresas p\u00fablicas y privadas, para compartir las mejores experiencias y debatir sobre los retos que entra\u00f1a la disciplina ahora que se ha llevado a otros niveles m\u00e1s all\u00e1 del cuaderno del dise\u00f1ador. Tanto dise\u00f1adores como no dise\u00f1adores son ahora conscientes de lo importante que es la experiencia del usuario de un servicio y por tanto ya no pueden trabajar en silos.<\/p>\n<p>Del reto que supone escalar el dise\u00f1o en grandes organizaciones, c\u00f3mo construir las habilidades adecuadas, c\u00f3mo trabajan con ello otros departamentos y buenos ejemplos que se est\u00e1n realizando, hablar\u00e1n en el recinto ferial La N@ve ponentes tanto del mundo acad\u00e9mico como del empresarial. Esta edici\u00f3n contar\u00e1 con figuras destacadas del \u00e1mbito del dise\u00f1o de servicios como <strong>X\u00e8nia Vilad\u00e0s<\/strong>, profesora de la Savannah College of Art and Design; <strong>Larry Keeley<\/strong>, presidente y cofundador de Doblin Group y director general de Deloitte Consulting; <strong>Louise Downe<\/strong>, responsable de dise\u00f1o del Gobierno de Reino Unido; <strong>Jamin Hegeman<\/strong>, responsable de dise\u00f1o de servicios financieros de Capital One; <strong>Joe Macleod<\/strong>, autor de <em>Ends<\/em>; <strong>Cat Drew<\/strong>, directora de Uscreates; <strong>Derek White<\/strong>, responsable de Global Customer Solutions de BBVA; y <strong>Rob Brown<\/strong>, director de marketing, dise\u00f1o y negocio responsable global de BBVA. Adem\u00e1s, los asistentes a SDGC podr\u00e1n disfrutar de las presentaciones y los workshops de otros m\u00e1s de 50 ponentes.<\/p>\n<p>Birgit Mager, presidenta de Service Design Network, recalca la madurez del mercado nacional e internacional para entender el valor del dise\u00f1o de servicios como disciplina de gran impacto en todos los sectores de la sociedad. \u201cEstamos muy ansiosos por celebrar este aniversario. Hace seis o siete a\u00f1os, el objetivo de nuestra conferencia era evangelizar sobre la importancia del dise\u00f1o de servicios. Ahora podemos decir con propiedad que el mercado est\u00e1 preparado para escuchar, entender y asimilar los beneficios de esta disciplina en cualquier sector, a nivel internacional. Jam\u00e1s imagin\u00e9 que el dise\u00f1o de servicios se convertir\u00eda en un tema tan relevante a nivel mundial y, de hecho, estamos atrayendo nuevas audiencias. En definitiva, todos los comentarios que estoy recibiendo son positivos. Ser\u00e1 un gran evento\u201d.<\/p>\n<p>Durante la conferencia se entregar\u00e1n asimismo los Service Design Awards, premios que buscan reconocer el trabajo de los mejores proyectos de dise\u00f1o de servicios a nivel mundial en tres categor\u00edas: profesional comercial, sector p\u00fablico o profesional sin \u00e1nimo de lucro y trabajo de estudiantes. Entre los 14 finalistas de este a\u00f1o se encuentran algunos como el desarrollado para la empresa de restauraci\u00f3n vasca Apitropik, otro para The Royal Bank of Scotland o uno para el Ayuntamiento de Rotterdam.<\/p>\n<p>Entre los patrocinadores de este evento se encuentran el <strong>BBVA,<\/strong> patrocinador oficial de la conferencia, o <strong>Hotwire<\/strong>, agencia global de comunicaci\u00f3n que ayuda a empresas y organizaciones a construir su reputaci\u00f3n y diferenciarse de otros competidores en un mercado global. Tambi\u00e9n son patrocinadores del evento Designit, Mormedi, Sopra Steria, Insitum, Secuoyas, Informaat y More than Metrics.<\/p>\n<p>El d\u00eda previo a la conferencia, SDN aprovechar\u00e1 para realizar su <strong>Exclusive SDN Members Event en Central de Dise\u00f1o (Matadero)<\/strong>, y otro tipo de seminarios abiertos al p\u00fablico. La conferencia \u201c<strong>Dise\u00f1o de servicios a escala<\/strong>\u201d est\u00e1 abierta a estudiantes y profesionales de esta disciplina. Las entradas est\u00e1n disponibles aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/www.service-design-network.org\/sdgc\/sdgc17\/tickets\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"color: #ff0000;\"><strong>Service<\/strong> <strong>Design Global<\/strong><\/span><\/a> Conference.<\/p>\n<p>El programa completo de la conferencia est\u00e1 disponible <strong><a href=\"https:\/\/www.service-design-network.org\/sdgc\/sdgc17\/programme\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><span style=\"color: #ff0000;\">aqu\u00ed<\/span><\/a><\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Service Design Network (SDN), la mayor plataforma para el reconocimiento y promoci\u00f3n del dise\u00f1o de servicios, celebrar\u00e1 en Madrid la pr\u00f3xima edici\u00f3n de su Service Design Global Conference (SDGC) durante los d\u00edas 2 y 3 de noviembre. 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