{"id":87952,"date":"2017-07-26T19:59:32","date_gmt":"2017-07-26T17:59:32","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=87952"},"modified":"2017-07-26T19:59:32","modified_gmt":"2017-07-26T17:59:32","slug":"la-atencion-al-cliente-aspecto-clave-del-exito-de-puro-racing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/la-atencion-al-cliente-aspecto-clave-del-exito-de-puro-racing\/","title":{"rendered":"La atenci\u00f3n al cliente, aspecto clave del \u00e9xito de Puro Racing"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-87953\" src=\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/1501060461-360x202.jpg\" alt=\"\" width=\"360\" height=\"202\" srcset=\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/1501060461-360x202.jpg 360w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/1501060461-150x84.jpg 150w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/1501060461-450x253.jpg 450w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/1501060461-499x280.jpg 499w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/1501060461.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/>Puro Racing en Pamplona, con 20 a\u00f1os de experiencia, cuenta con las \u00faltimas novedades de Kawasaki, Ducati y motos de ocasi\u00f3n adem\u00e1s de tener un taller multimarca que arregla todo tipo de motos.<\/p>\n<p>En sus instalaciones Puro Racing cuenta con 400 m2 dedicados a la exposici\u00f3n de motos nuevas y de ocasi\u00f3n y casi 500 m2 de dedicados a la parte t\u00e9cnica, taller y al servicio postventa.<\/p>\n<p><strong>Tienda y boutique especializada, taller m\u00e9canico y recambios<\/strong><\/p>\n<p>Oscar Gorria, gerente de esta tienda de motos con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia, desvela las claves que han llevado a este concesionario Oficial Kawasaki y Ducati Service a ser uno de los puntos de referencia en el mundo del motociclismo en Pamplona. Tras 20 a\u00f1os de experiencia, centran en la atenci\u00f3n, en el trato y especialmente en el servicio post- venta sus mayores esfuerzos. Y para ello cuentan con personal en los departamentos t\u00e9cnico y comercial muy experimentado. \u201cDar al cliente un trato muy cercano y personal es la clave y en lo que nos esforzamos cada d\u00eda\u201d.<\/p>\n<p>Recuerda que, por ejemplo, el taller de Puro Racing posee el \u00fanico banco de potencia de Pamplona, y que sus t\u00e9cnicos tienen gran experiencia, debido a que parte de su formaci\u00f3n se ha producido en el mundo de la competici\u00f3n, bien en estructuras deportivas lideradas por Puro Racing de la mano de Kawasaki o por la participaci\u00f3n de varios de sus trabajadores en el proyecto liderado por INMOTEC, ingenier\u00eda navarra encargada del dise\u00f1o y fabricaci\u00f3n de la primera Moto Gp espa\u00f1ola de la que Oscar fue socio precursor y fundador.<\/p>\n<p>Los neum\u00e1ticos de moto son otro de sus puntos fuertes, encontrando precios muy competitivos y sobre todo el asesoramiento necesario para que la elecci\u00f3n de neum\u00e1ticos sea lo m\u00e1s apropiada. \u201cSomos distribuidores Michelin pero te ofrecemos cualquier otra marca si ese es tu deseo\u201d, comenta el gerente.<\/p>\n<p>Detallan, adem\u00e1s, que la tienda de Puro Racing es m\u00e1s que un concesionario Kawasaki y Ducati Service ya que tambi\u00e9n puede adaptarse a todos los bolsillos en la compra de moto usada y kil\u00f3metro 0, poniendo a disposici\u00f3n del cliente un servicio de financiaci\u00f3n y las mejores ofertas de seguros.<\/p>\n<p><strong>Servicio postventa y punto de referencia del mundo del motociclismo en Pamplona y comarca<\/strong><\/p>\n<p>Puro Racing mima al detalle su servicio postventa ya que los trabajadores cuentan con la mejor formaci\u00f3n y ofrece servicios de\u00a0mec\u00e1nica, pintura, electricidad y tramitaci\u00f3n de siniestros. Puro Racing ofrece un servicio de taller integral.<\/p>\n<p>Puro Racing es tambi\u00e9n un punto de referencia en Pamplona y comarca del mundo en el motociclismo gracias a su colaboraci\u00f3n con el \u201cNavarider Day\u201d que se celebra todos los a\u00f1os en octubre. Con esta acci\u00f3n se promociona las experiencias de turismo deportivo relacionadas con el mundo del motor en Navarra.<\/p>\n<p><strong>Puro Racing: en la Milagrosa-Arrosad\u00eda<\/strong><\/p>\n<p>La exposici\u00f3n de veh\u00edculos nuevos y de ocasi\u00f3n de Puro Racing est\u00e1 situada frente al n\u00famero 30 de la calle Juli\u00e1n Gayarre y en la calle Juan Mar\u00eda Guelbenzu 24 de Pamplona est\u00e1 la entrada a los talleres. Se puede contactar con Puro Racing en el <strong>948 291 470<\/strong> o pedir online cita para su <span style=\"color: #ff0000;\"><strong><a href=\"http:\/\/www.puroracing.net\/es\/cita-previa-taller\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #ff0000;\">taller mec\u00e1nico<\/span><\/a> <\/strong><\/span>o ser seguidor de su<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/PURO-RACING-KD-SL-221397797923643\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #ff0000;\"> Facebook<\/span><\/strong> <\/a>para conocer las \u00faltimas novedades de Puro Racing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puro Racing en Pamplona, con 20 a\u00f1os de experiencia, cuenta con las \u00faltimas novedades de Kawasaki, Ducati y motos de ocasi\u00f3n adem\u00e1s de tener un taller multimarca que arregla todo tipo de motos. 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