{"id":86967,"date":"2017-06-02T12:28:13","date_gmt":"2017-06-02T10:28:13","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=86967"},"modified":"2017-06-02T12:28:13","modified_gmt":"2017-06-02T10:28:13","slug":"aumenta-el-numero-de-personas-que-hacen-la-compra-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/aumenta-el-numero-de-personas-que-hacen-la-compra-online\/","title":{"rendered":"Aumenta el n\u00famero de personas que hacen la compra online"},"content":{"rendered":"

\"\"En Espa\u00f1a cada vez existen m\u00e1s personas que se decantan por llenar su cesta de la compra a trav\u00e9s de supermercados online<\/b> y aunque el porcentaje de consumidores que lo hace es a\u00fan bajo, se est\u00e1 dando una tendencia positiva, que no para de crecer.\u00a0Hacer la compra con DIA<\/a><\/strong><\/span>, como si se hiciese en la tienda f\u00edsica, pero\u00a0con la comodidad de hacerlo desde casa, se est\u00e1 convirtiendo en una costumbre para muchos que antes frecuentaban el supermercado.<\/p>\n

La venta online de alimentaci\u00f3n<\/b> tiene un largo recorrido y un camino a\u00fan por explorar. Como se ha dicho anteriormente, el porcentaje de usuarios es muy residual. Seg\u00fan la CNMC, supone s\u00f3lo el 2,2% de todas las adquisiciones que se hacen en la red y que se traduce en s\u00f3lo el 0,8% de la facturaci\u00f3n del sector.<\/p>\n

Uno de los motivos principales por lo que los expertos consideran que a\u00fan no se ha llegado a explotar el potencial del s\u00faper online es por la cierta desconfianza que genera la adquisici\u00f3n de productos frescos. A este respecto, las grandes cadenas, como DIA, est\u00e1n implementando nuevas estrategias para que esto no suponga un rechazo.<\/p>\n

Otras de las barreras superadas por esta marca ha sido la de la entrega. En su canal de venta online se especifica muy claramente que la entrega ser\u00e1 el mismo d\u00eda que se realice la compra (sin coste de env\u00edo<\/b>, adem\u00e1s, si se supera la cifra de 50 euros) y la plataforma enviar\u00e1 su mensaje de texto al m\u00f3vil avisando 20 minutos antes de la llegada. De esta forma, se evita paralizar al usuario y condicionarle durante la jornada o el tiempo sucesivo tras la adquisici\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 perfil de persona llena su cesta online? Fundamentalmente es aquella que quiere ganar tiempo, porque no lo tiene o porque prefiere dedicarlo a otras actividades. Hacer la compra online ahorra al usuario tiempo de desplazamiento, tiempo de super, pero tambi\u00e9n supone un ahorro econ\u00f3mico<\/b> en gasolina y, por tanto, en emisiones de CO2 con las que se ve beneficiada toda la ciudad en la que vive.<\/p>\n

Gur\u00fas y expertos del gran consumo ya anuncian c\u00f3mo ser\u00e1 el supermercado<\/b> del futuro y su \u00e9xito depender\u00e1 exclusivamente de la capacidad que tengan las marcas, las cadenas, de generar una buena experiencia al usuario. Por eso, la carrera para ganarse al consumidor, fidelizarlo a trav\u00e9s de las plataformas online, de las aplicaciones de los s\u00faper, ya ha comenzado y no hay ninguno de los grandes que quiera quedarse atr\u00e1s.<\/p>\n

Ofertas especiales, variedad de productos<\/b> para veganos, intolerancias alimenticias, comercio justo, alimentaci\u00f3n biol\u00f3gica\u2026los super ven tambi\u00e9n c\u00f3mo est\u00e1n cambiando los patrones de alimentaci\u00f3n y consumo, las preocupaciones por adquirir h\u00e1bitos saludables y, esto, como lo hicieran en una tienda f\u00edsica con un c\u00f3rner llamativo, tambi\u00e9n lo hacen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, con banners que invitan a encontrar y probar estos productos.<\/p>\n

Se estima que, en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, las ventas online de alimentaci\u00f3n seguir\u00e1n creciendo t\u00edmidamente. El s\u00faper del futuro quiz\u00e1 tarde en llegar todav\u00eda un poco m\u00e1s, pero su sombra ya se vislumbra detr\u00e1s del lineal.<\/p>\n

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