![\"fotonoticia_20160705122619_800\"](\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/fotonoticia_20160705122619_800-360x215.jpg\")
Facua-Consumidores en Acci\u00f3n ha reclamado hoy un cambio legal en la normativa del sector a\u00e9reo que obligue a las aerol\u00edneas a abonar autom\u00e1ticamente las compensaciones econ\u00f3micas que marca la normativa europea a los usuarios afectados por cancelaciones o grandes retrasos de vuelos, sin necesidad de que \u00e9stos presenten reclamaciones.<\/p>\n
El reglamento europeo del sector a\u00e9reo fija compensaciones de 250, 400 o 600 euros en funci\u00f3n del tipo de vuelo y distancia cuando los pasajeros lleguen con varias horas de retraso a su destino, pero les obliga a presentar reclamaciones para exigirlas, lo que deriva en que la inmensa mayor\u00eda de afectados no reciba su dinero.<\/p>\n
En un comunicado, la organizaci\u00f3n reclama tambi\u00e9n que se ponga fin al hecho de que los aeropuertos espa\u00f1oles no cuenten con inspectores del Ministerio de Fomento que supervisen el cumplimiento de los derechos de los pasajeros, lo que considera \u00abuna grave dejaci\u00f3n\u00bb de responsabilidades que favorece los crecientes abusos del sector.<\/p>\n
La organizaci\u00f3n considera que Aena debe notificar cada d\u00eda a la Agencia Estatal de Seguridad A\u00e9rea (AESA) qu\u00e9 vuelos se cancelaron o llegaron a su destino con varias horas de retraso y sus motivos, para que este organismo pueda reclamar peri\u00f3dicamente a las aerol\u00edneas que le faciliten los justificantes de haber abonado las compensaciones econ\u00f3micas correspondientes que fije la normativa a cada uno de los de los afectados, con la aplicaci\u00f3n de sanciones por cada incumplimiento.<\/p>\n
Facua considera \u00abfundamental\u00bb la mejora de la protecci\u00f3n de los pasajeros para poner freno a las \u00abirregularidades\u00bb, en su opini\u00f3n, que se han convertido en la forma habitual de operar por parte de determinadas aerol\u00edneas, con el \u00abincumplimiento de sus horarios o la reubicaci\u00f3n de varios vuelos en uno solo cuando no venden suficientes billetes\u00bb.<\/p>\n
La asociaci\u00f3n ha presentado este lunes una denuncia contra Vueling por el caos provocado en los \u00faltimos d\u00edas ante la Agencia Catalana de Consumo, a la que pode que abra un expediente sancionador por infracci\u00f3n muy grave a la aerol\u00ednea y le aplique \u00abuna multa contundente\u00bb, proporcional a la gravedad de lo ocurrido.<\/p>\n
Adem\u00e1s, tambi\u00e9n ha denunciado ante la Agencia Estatal de Seguridad A\u00e9rea (AESA) a la compa\u00f1\u00eda catalana para ser parte en el expediente abierto a la compa\u00f1\u00eda por el organismo dependiente del Ministerio de Fomento.<\/p>\n
Seg\u00fan Facua, la gran mayor\u00eda de usuarios no reclama el abono de las compensaciones cuando sufren cancelaciones o retrasos de varias horas porque desconocen que tienen derecho a ellas y, en paralelo, las aerol\u00edneas incumplen la obligaci\u00f3n legal de informarles de ese derecho.<\/p>\n
La organizaci\u00f3n denuncia que cuando los pasajeros se encuentran con la negativa de las aerol\u00edneas, que recurren a argumentar \u00abfalsas causas de fuerza mayor\u00bb, y denuncian estas pr\u00e1cticas ante la AESA el organismo se limita a recordar a las compa\u00f1\u00edas sus obligaciones legales, pero no las multan, por lo que los afectados no tienen otra opci\u00f3n que acudir a los tribunales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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