![\"fotonoticia_20160628192659_800\"](\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/fotonoticia_20160628192659_800-360x264.jpg\")
FACUA Madrid ha conseguido que Air Europa indemnice a una familia por los \u00abda\u00f1os morales\u00bb sufridos tras verse obligada a cambiar su vuelo Madrid-Lisboa en mayo de 2013, al presentar \u00e9ste overbooking, seg\u00fan informa la organizaci\u00f3n en un comunicado.<\/p>\n
As\u00ed lo estipula una sentencia del Juzgado Mercantil 11 de Madrid, donde se establece que cada uno de los cinco pasajeros deber\u00e1n ser compensados con 250 euros, tal y como establece la normativa, adem\u00e1s de con otros 500 adicionales por \u00abtensi\u00f3n, incomodidad y molestias\u00bb sufridas por tener que posponer su viaje 24 horas.<\/p>\n
Nuria A.M., socia de FACUA Madrid, result\u00f3 afectada por un exceso de reservas imputable a la compa\u00f1\u00eda en un vuelo Lisboa-Madrid en mayo de 2013. Junto a ella, sus cuatro acompa\u00f1antes: un beb\u00e9, otros dos menores de edad y otro familiar de avanzada edad.<\/p>\n
Tras notificarle Air Europa que el vuelo ten\u00eda overbooking, a la afectada s\u00f3lo se le ofreci\u00f3 volar ella y los tres menores en ese mismo vuelo, pero debiendo la otra persona restante tomar uno posterior, operado por otra compa\u00f1\u00eda. La usuaria se neg\u00f3, tomando un avi\u00f3n al d\u00eda siguiente y pernoctando una noche m\u00e1s en Lisboa, sin recibir asistencia por parte de Air Europa.<\/p>\n
Nuria acudi\u00f3 a la asociaci\u00f3n, que gestion\u00f3 la reclamaci\u00f3n y se\u00f1al\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda incumpl\u00eda su propia normativa, que recoge: \u00abno est\u00e1 permitido que un adulto viaje con dos o m\u00e1s beb\u00e9s, salvo que otra persona mayor de edad, a petici\u00f3n del primero, se haga cargo de los ni\u00f1os menores\u00bb. FACUA Madrid decidi\u00f3 acudir a los tribunales e interponer una demanda de juicio verbal para solicitar la indemnizaci\u00f3n correspondiente por los cinco pasajeros.<\/p>\n
As\u00ed, la sentencia dictamina que \u00abdos pasajeros adultos, uno de edad avanzada, con dos ni\u00f1os y un beb\u00e9, impide considerar que la denegaci\u00f3n se realiz\u00f3 con respecto a uno de ellos, al resultar inviable el traslado por separado\u00bb, por lo que procede \u00abuna indemnizaci\u00f3n de 250 euros para cada uno de los pasajeros cuyo embarque fue denegado\u00bb, esto es, la cuant\u00eda que establece la normativa europea ante denegaciones de embarque en vuelos de hasta 1.500 kil\u00f3metros.<\/p>\n
El fallo considera adem\u00e1s los \u00abda\u00f1os morales\u00bb sufridos por Nuria y su familia. Por ello, el juez ordena a Air Europa al pago de una indemnizaci\u00f3n adicional de 500 euros. En total, la aerol\u00ednea queda obligada a compensar con 1.750 euros m\u00e1s intereses a Nuria y a su familia. La sentencia, contra la que no cabe recurso, condena tambi\u00e9n en costas a la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
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