![\"aeropuerto\"](\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/aeropuerto-360x239.jpg\")
Mundiplan podr\u00eda enfrentarse a una sanci\u00f3n de 10 millones de euros por los incidentes ocurridos en la gesti\u00f3n del lote 2 a las islas –Canarias y Baleares– del programa de viajes del Imserso, seg\u00fan se contempla en las cl\u00e1usulas administrativas del pliego del concurso de la adjudicaci\u00f3n.<\/p>\n
Hasta el momento se han producido dos requerimientos a Mundiplan –UTE formada por Iberia, Alsa, Gowaii e IAG7– con fechas del 22 de enero y 2 de febrero, por parte del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso).<\/p>\n
El Imserso dio de plazo diez d\u00edas el pasado 17 de abril a la UTE para atender a sus reclamaciones ante las cancelaciones o cambios en hoteles en Canarias, tras las denuncias de varios usuarios.<\/p>\n
En el caso de producirse un tercero, la sanci\u00f3n podr\u00eda elevarse hasta cerca de 10 millones de euros, al acarrear el 5% del importe de adjudicaci\u00f3n, seg\u00fan figura en la cl\u00e1usula 18 de ejecuci\u00f3n del contrato referidos a plazos y penalidades por cumplimiento defectuoso.<\/p>\n
Mundiplan est\u00e1 teniendo problemas para conseguir camas disponibles para su venta, de las 142.000 plazas que le asignaron en Canarias, y algunos turistas se han encontrado con cancelaciones por falta de plazas.<\/p>\n
La comercializaci\u00f3n de plazas de este lote se llev\u00f3 a cabo entre los d\u00edas 19 y 30 de noviembre, plazo en el cual las personas mayores acreditadas por el Imserso acudieron a las agencias fijadas por Mundiplan para realizar la compra de las plazas a que ten\u00edan derecho.<\/p>\n
El Imserso recuerda que en ese plazo la UTE Mundiplan, que firm\u00f3 el contrato con el organismo el 17 de noviembre, tras resolverse el recurso planteado, ten\u00eda la obligaci\u00f3n de cumplir los requisitos exigidos para el servicio contratado, cuyo primer turno comenz\u00f3 en diciembre.<\/p>\n
As\u00ed, como responsable del Programa y garante de los derechos de los usuarios, ha dado cuenta de lo ocurrido a los \u00f3rganos consultivos y de participaci\u00f3n y vigilancia de la gesti\u00f3n del mismo, como son el Consejo Estatal de las Personas Mayores y la Comisi\u00f3n Ejecutiva del Consejero General del Imserso.<\/p>\n
R\u00c9GIMEN DE SANCIONES.<\/p>\n
Seg\u00fan los pliegos, se especifica que \u00abel cumplimiento defectuoso de la prestaci\u00f3n\u00bb y por tanto un primer apercibimiento supone una sanci\u00f3n del 1% del importe de la adjudicaci\u00f3n, que en el caso del lote 2 que gestiona Mundiplan es de 198,44 millones de euros. Es decir la sanci\u00f3n podr\u00eda ser de unos dos millones de euros.<\/p>\n
En el caso de que se produjera un segundo apercibimiento la sanci\u00f3n es del 3%, lo que supondr\u00eda unos seis millones de euros. Y en el caso de producir un tercer apercibimiento, la sanci\u00f3n ascender\u00eda a un 5%, lo que supone unos 9,92 millones de euros.<\/p>\n
Esta cantidad coincide con la de garant\u00eda que Mundiplan tuvo que depositar como parte de las condiciones del concurso, que establec\u00eda en el 5% del importe de adjudicaci\u00f3n el aval a entregar como garant\u00eda definitiva.<\/p>\n
Se considera cumplimiento defectuoso de la prestaci\u00f3n \u00ablas actitudes de obstrucci\u00f3n y falta de colaboraci\u00f3n del adjudicatario con el responsable del contrato as\u00ed como el incumplimiento de los compromisos y de las condiciones especiales de ejecuci\u00f3n del contrato\u00bb.<\/p>\n
Adem\u00e1s, si la Administraci\u00f3n se ve obligada a tomar medidas para solucionar el perjuicio derivado del incumplimiento por otra v\u00eda se a\u00f1adir\u00e1 a la penalizaci\u00f3n el gasto ocasionado por la resoluci\u00f3n del citado perjuicio.<\/p>\n
RECLAMACIONES DE USUARIOS.<\/p>\n
Ante estas cancelaciones, el Imserso, que ha lamentado esta circunstancia, recuerda los derechos que asisten a los usuarios.<\/p>\n
En estos casos, los usuarios pueden aceptar las ofertas de cambio de destino o fechas o pueden optar por el reembolso de las cantidades pagadas para realizar el viaje, con las compensaciones que correspondan, seg\u00fan la fecha en la que ha sido comunicada la anulaci\u00f3n del viaje, en los t\u00e9rminos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1\/2007.<\/p>\n
Adem\u00e1s, la norma recoge que \u00abel usuario tiene derecho a un 5% del precio total si la anulaci\u00f3n se produce entre dos meses y 15 d\u00edas antes de la salida; a un 10% entre 15 y tres d\u00edas; y a un 25% si ocurre 48 horas antes\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mundiplan podr\u00eda enfrentarse a una sanci\u00f3n de 10 millones de euros por los incidentes ocurridos en la gesti\u00f3n del lote 2 a las islas –Canarias y Baleares– del programa de viajes del Imserso, seg\u00fan se contempla en las cl\u00e1usulas administrativas del pliego del concurso de la adjudicaci\u00f3n. Hasta el momento se han producido dos requerimientos<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":39092,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[224],"tags":[],"class_list":{"0":"post-75409","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias-actualidad"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t