![\"fotonoticia_20160403123240_800\"](\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/fotonoticia_20160403123240_800-360x240.jpg\")
Minsait, la unidad de negocio de Indra que da respuesta a los retos que plantea la transformaci\u00f3n digital, ha revolucionado la reserva y la compra de viajes a trav\u00e9s de canales digitales dentro del sector a\u00e9reo con su soluci\u00f3n \u00ab\u00fanica e integral\u00bb (F)EEP Booking Engine Suitair.<\/p>\n
Esta herramienta se compone de soluciones tangibles de negocio que dan respuesta a los retos y oportunidades de las aerol\u00edneas en un contexto de cambio acelerado, ofreci\u00e9ndoles un mayor control en la reserva, venta y gesti\u00f3n de billetes, al tiempo que mejoran la experiencia de compra del pasajero, que disfruta de las ofertas y los servicios que m\u00e1s se adaptan a sus preferencias y necesidades.<\/p>\n
A trav\u00e9s de una asistencia global que incluye consultor\u00eda e implementaci\u00f3n, (F)EEP Booking Engine Suitair es capaz de integrar dos entornos completamente distintos: las innovadoras p\u00e1ginas webs de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, marcadas por su agilidad y flexibilidad, y sus sistemas de reserva, m\u00e1s estandarizados y r\u00edgidos.<\/p>\n
Adem\u00e1s, ofrece la posibilidad de redise\u00f1ar integralmente los portales digitales de las aerol\u00edneas para ponerlos al servicio de los pasajeros y las empresas mediante una \u00abintegraci\u00f3n rompedora\u00bb de tecnolog\u00edas que facilitan la funcionalidad y la independencia de contenidos.<\/p>\n
\u00abMinsait pone su concepci\u00f3n integral, flexible y \u00e1gil de los negocios al servicio de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas para que estas se puedan beneficiar de una gesti\u00f3n diferencial y de vanguardia en sus procesos de venta, una rentabilidad \u00fanica y una atenci\u00f3n mucho m\u00e1s personalizada hacia sus clientes\u00bb, afirma la multinacional.<\/p>\n
Para ello, la unidad de negocio para la transformaci\u00f3n digital de Indra emplea \u00abuna metodolog\u00eda distintiva, un modelo propio y diferente de venta, entrega y soporte, y una organizaci\u00f3n flexible con equipos multidisciplinares\u00bb.<\/p>\n
(F)EEP Booking Engine Suitair ofrece cambios estructurales en los procesos de negocio de las webs de las l\u00edneas a\u00e9reas con un dise\u00f1o moderno, multi-pa\u00eds, inspirador y cercano al cliente que, de manera totalmente innovadora, incorpora mejoras en la gesti\u00f3n y compras desde el origen hasta el final de su viaje.<\/p>\n
Entre las capacidades de esta herramienta figura el desarrollo de buscadores inteligentes, la oferta de contenido personalizado, el acceso a promociones o la venta y gesti\u00f3n de Ancillaries (servicios y productos complementarios como la contrataci\u00f3n de seguros, o paquetes tur\u00edsticos, el alquiler de veh\u00edculos o la reserva de hoteles en destino).<\/p>\n
Asimismo, permite elegir el destino en funci\u00f3n de las aficiones o condiciones del viajero, o acceder a promociones de compa\u00f1\u00edas asociadas, incluso al margen del sector tur\u00edstico. Adem\u00e1s, ofrece a las aerol\u00edneas la posibilidad de integrar y gestionar distintas tecnolog\u00edas, cambiar sus configuraciones e independizar dise\u00f1os sin que ello afecte a la oferta de servicios.<\/p>\n
\u00abGracias a ello, los pasajeros y usuarios mejoran su experiencia de compra, tienen la posibilidad de participar de forma m\u00e1s activa en toda la gesti\u00f3n de su viaje y acceder a servicios y productos complementarios que enriquecen ya no s\u00f3lo sus condiciones durante el trayecto, sino las posibilidades que puedan encontrar en destino\u00bb, remarca.<\/p>\n
La soluci\u00f3n (F)EEP Booking Engine Suitair est\u00e1 certificadas por IATA como ‘NDC capable level 3’, cumpliendo con los est\u00e1ndares del nuevo programa internacional de distribuci\u00f3n de billetes de IATA. Entre los clientes que ya se han beneficiado de las capacidades de esta soluci\u00f3n figuran algunas compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas de referencia en Europa, Oriente Medio y \u00c1frica.<\/p>\n
La forma en la que los viajeros formalizan y disfrutan de sus viajes ha dado un salto cualitativo en los \u00faltimos a\u00f1os, auspiciado por la llegada e implementaci\u00f3n en la industria de las nuevas tecnolog\u00edas digitales.<\/p>\n
\u00abLejos quedan aquellas reservas en las que los viajeros dejaban la planificaci\u00f3n de sus recorridos en manos de terceros o se limitaban a participar del resultado, con escaso conocimiento o inter\u00e9s por el proceso previo. La llegada de Internet y la proliferaci\u00f3n de canales digitales abrieron en su d\u00eda una posibilidad de acercar muchos de estos servicios al cliente\u00bb, se\u00f1ala Minsait.<\/p>\n
El hecho de que gracias a las nuevas tecnolog\u00edas el cliente sea m\u00e1s proactivo en la gesti\u00f3n de las reservas, participe m\u00e1s de la planificaci\u00f3n del viaje y se interesa por los detalles del mismo, supone adem\u00e1s una fuente de ingresos complementaria para las l\u00edneas a\u00e9reas, que tienen la oportunidad de expandir su oferta y cubrir las nuevas necesidades del usuario final.<\/p>\n
Minsait, a trav\u00e9s de su soluci\u00f3n (F)EEP Booking Engine Suitair , contribuye a esta gesti\u00f3n inteligente de la informaci\u00f3n del pasajero, que permite definir ofertas personalizadas, hacer comunicaciones a medida o acompa\u00f1ar al viajero en su proceso de b\u00fasqueda, dot\u00e1ndole de las herramientas necesarias para hacer su viaje m\u00e1s f\u00e1cil, rentable y placentero.<\/p>\n
Gracias a estas nuevas tecnolog\u00edas, hoy en d\u00eda el viajero no s\u00f3lo puede adquirir sus billetes, sino modificar sus datos personales y preferencias; realizar cambios de fechas; hacer uso de las redes sociales para programar y compartir recorridos; reservar y seleccionar asientos; e, incluso, elegir su men\u00fa, seguros o contratar otros servicios en destino.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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