{"id":54625,"date":"2015-11-04T15:16:57","date_gmt":"2015-11-04T14:16:57","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=54625"},"modified":"2015-11-04T15:16:57","modified_gmt":"2015-11-04T14:16:57","slug":"alianza-de-lufthansa-con-google-para-impulsar-las-reservas-de-sus-vuelos-en-su-web-en-ee-uu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/alianza-de-lufthansa-con-google-para-impulsar-las-reservas-de-sus-vuelos-en-su-web-en-ee-uu\/","title":{"rendered":"Alianza de Lufthansa con Google para impulsar las reservas de sus vuelos en su web en EE.UU."},"content":{"rendered":"

\"fotonoticia_20151104142853_800\"El Grupo Lufthansa ha firmado una alianza con Google Flights para lanzar ‘Book on Google’, una innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica que permitir\u00e1 a los usuarios de Estados Unidos realizar reservas de billetes en su web, www.LH.com<\/a>, ya sea desde el m\u00f3vil o el ordenador.<\/p>\n

El grupo a\u00e9reo -que incluye Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines y SWISS- es la primera compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea del mundo en firmar un acuerdo con el gigante tecnol\u00f3gico americano para ofrecer reservas de vuelos, sin necesidad de cambiar de p\u00e1gina web.<\/p>\n

La iniciativa, con la que busca ofrecer una experiencia de reserva f\u00e1cil y sin interrupciones, se enmarca dentro del nuevo plan comercial de Lufthansa para incrementar sus ventas directas y crear su propio canal de distribuci\u00f3n ‘Direct Connect’.<\/p>\n

\u00abLa colaboraci\u00f3n con Google Flights facilitar\u00e1 las reservas ‘online’ y, en particular, las realizadas con dispositivos m\u00f3viles\u00bb, ha asegurado hoy el responsable comercial del grupo a\u00e9reo, Jens Bischof, en un comunicado.<\/p>\n

Bischof defendi\u00f3 que ‘Book on Gloogle’ reforzar\u00e1 la venta de billetes por este canal, con una alianza que supone \u00abun paso muy importante\u00bb en la nueva estrategia de ventas y distribuci\u00f3n del grupo a\u00e9reo, que busca modernizar los procesos de reserva existentes y desarrollar nuevas alternativas a los canales de distribuci\u00f3n.<\/p>\n

El Grupo Lufthansa introdujo el 1 de septiembre un recargo de 16 euros (equivalente a 6 euros por reserva -booking-) a todas las compras de billetes de avi\u00f3n a trav\u00e9s los sistemas globales de distribuci\u00f3n (GDS), como Amadeus, de cualquiera de sus aerol\u00edneas Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines y SWISS, salvo Germanwings.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda justific\u00f3 entonces este suplemento por costes de distribuci\u00f3n (DCC, por sus siglas en ingl\u00e9s) –que no se aplica cuando la compra de los billetes de avi\u00f3n de Lufthansa se realiza a trav\u00e9s de sus propios canales de venta– en la necesidad de recuperar \u00abel control sobre el contenido\u00bb y adaptarse al \u00abnuevo patr\u00f3n de consumo\u00bb.<\/p>\n

NUEVOS SOCIOS Y CANAL DE DISTRIBUCI\u00d3N ALTERNATIVO<\/h2>\n

Lufthansa ha anunciado adem\u00e1s la firma de acuerdos de cooperaci\u00f3n con el touroperador alem\u00e1n Bucher Reisen, as\u00ed como con AERTiCKET, la mayor mayorista de billetes de Alemania, como nuevos socios, cuyas interfaces se conectar\u00e1n con el sistema de reservas del grupo, a trav\u00e9s de ‘Direct Connect’.<\/p>\n

La cadena independiente de agencias de viajes, Lufthansa City Center, se ha comprometido adem\u00e1s a desarrollar un canal de distribuci\u00f3n alternativo, basado en ‘Direct Connect’, con acceso directo a la oferta comercializada por Lufthansa sin la aplicaci\u00f3n del recargo por distribuci\u00f3n (DCC).<\/p>\n

Estas ser\u00e1n las primeras implementaciones en la nueva estrategia de distribuci\u00f3n del Grupo Lufthansa. Su objetivo a largo plazo es crear una atractiva plataforma, que re\u00fana los requisitos cada vez \u00abm\u00e1s din\u00e1micos e individualizados\u00bb que demandan los clientes y partners de distribuci\u00f3n, explica el grupo.<\/p>\n

\u00abEstamos encantados de haberlo conseguido y de haber cerrado los primeros acuerdos con socios tecnol\u00f3gicos\u00bb, ha afirmado Bischof, que permitir\u00e1n ampliar el abanico con ofertas \u00abindividualizadas y diversas\u00bb como complementos a los canales actuales.<\/p>\n

Las aerol\u00edneas del grupo colaboran ya con varios proveedores de tecnolog\u00eda y servicios de TI, para proporcionar una conexi\u00f3n directa a sus socios de ventas, y darles apoyo en la planificaci\u00f3n e implementaci\u00f3n. Para informar a sus socios sobre las nuevas opciones de reserva directa ha lanzado esta web: http:\/\/www.lufthansa.com\/de\/en\/direct-connect.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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