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La Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Agencias de Viajes (CEAV) ha admitido este martes, coincidiendo con la entrada en vigor del recargo de Lufthansa a las reservas v\u00eda GDS, que esta tasa \u00abno les va a quitar ning\u00fan peso\u00bb como canal de venta, si bien admite que la colaboraci\u00f3n con el grupo a\u00e9reo \u00abse ha roto\u00bb.<\/p>\n
Las agencias de viajes representan entre un 70% y un 80% del volumen de ventas de billetes a\u00e9reos, recuerdan fuentes de la patronal a Europa Press, que se\u00f1alan que cada a\u00f1o se alcanzan nuevos acuerdos con las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas.<\/p>\n
En esta l\u00ednea, consideran que su puesta en marcha \u00abrefuerza\u00bb el papel de las agencias de viajes como asesores. \u00abDamos toda una serie de informaci\u00f3n, no s\u00f3lo la venta \u00fanica del billete de avi\u00f3n\u00bb, recalcan desde CEAV.<\/p>\n
A pesar del rechazo de las agencias de viajes tradicionales y ‘online’, Lufthansa ha puesto en marcha el recargo y ha anunciado el desarrollo de nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas con el objetivo de presentar mejor su oferta.<\/p>\n
Lufthansa asegura querer trabajar conjuntamente con \u00abagentes de viaje y sistemas de distribuci\u00f3n global para favorecer que la venta de billetes sea m\u00e1s barata y est\u00e9 m\u00e1s orientada al cliente\u00bb.<\/p>\n
\u00abLA COLABORACI\u00d3N SE HA ROTO\u00bb.<\/p>\n
\u00abEnviaron una notificaci\u00f3n unilateral sin previa negociaci\u00f3n ni aviso por no llegar a un acuerdo con Amadeus\u00bb, explican desde la patronal, una medida que las agencias europeas han denunciado ante la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n
Desde la CEAV recalcan que intentaron dialogar pero \u00abla colaboraci\u00f3n se ha roto\u00bb. \u00abTenemos claro que no es un proveedor preferente, ni colaborador porque ha tomado una decisi\u00f3n que no es correcta\u00bb, reincide la Confederaci\u00f3n.<\/p>\n
De cara a una posible generalizaci\u00f3n de la iniciativa de Lufthansa, ponen en valor \u00abla unidad del sector\u00bb. \u00abNo vamos a tolerar que esto transcienda en contra de las agencias de viajes\u00bb, resalta la CEAV.<\/p>\n
\u00abCada vez vienen m\u00e1s clientes por la calidad de los productos\u00bb, explica la asociaci\u00f3n, que concluye que \u00abproveedor y distribuidor han de ir cogidos de la mano para fidelizar a los clientes\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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