{"id":39394,"date":"2015-06-10T03:06:05","date_gmt":"2015-06-10T01:36:05","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=39394"},"modified":"2015-06-10T03:06:05","modified_gmt":"2015-06-10T01:36:05","slug":"hotel-las-arenas-de-valencia-lanza-una-app-con-un-chat-para-comunicarse-con-sus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/hotel-las-arenas-de-valencia-lanza-una-app-con-un-chat-para-comunicarse-con-sus-clientes\/","title":{"rendered":"Hotel &#8216;Las Arenas&#8217; de Valencia lanza una app con un chat para comunicarse con sus clientes"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-39395\" src=\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800-360x186.jpg\" alt=\"fotonoticia_20150609185102_800\" width=\"360\" height=\"186\" srcset=\"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800-360x186.jpg 360w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800-650x336.jpg 650w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800-768x397.jpg 768w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800-150x78.jpg 150w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800-450x233.jpg 450w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800-696x360.jpg 696w, https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/fotonoticia_20150609185102_800.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/>El &#8216;Balneario Resort Las Arenas&#8217;, un hotel cinco estrellas gran lujo de la cadena Hoteles Santos ubicado en la playa de la Malvarrosa de Valencia, ofrecer\u00e1 desde este verano una app que incluye un chat similar a Whatsapp para que los hu\u00e9spedes puedan comunicarse con los distintos departamentos del establecimiento.<\/p>\n<p>Seg\u00fan ha informado la cadena hotelera, se trata de una herramienta m\u00e1s al servicio de los clientes para lograr \u00abun acceso m\u00e1s \u00e1gil, directo y c\u00f3modo a los servicios del hotel\u00bb, desarrollada con la tecnolog\u00eda de One Click Room, la marca especializada en hoteles de Spotlinker.<\/p>\n<p>Este nuevo canal de comunicaci\u00f3n directa incluye un chat con los distintos departamentos, que permitir\u00e1 a los hu\u00e9spedes enviar un mensaje al departamento correspondiente para solicitar nuevas toallas, por ejemplo, as\u00ed como mantener una conversaci\u00f3n en tiempo real con ellos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00e1n tramitar servicios como reservar una mesa, pedir hora en el SPA o hacer uso del room service y acceder a informaci\u00f3n como el programa de actividades.<\/p>\n<p>RESERVA DE HABITACIONES O C\u00d3MO LLEGAR<\/p>\n<p>Seg\u00fan las mismas fuentes, tambi\u00e9n tendr\u00e1 utilidad para quienes accedan a la APP sin ser clientes del hotel, con funciones como reserva habitaciones o informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo llegar a sus instalaciones.<\/p>\n<p>Incluye asimismo una tercera funci\u00f3n, que podr\u00e1 estar desactivada para aquellos que lo deseen, en la que el chat podr\u00e1 ampliarse al resto de los hu\u00e9spedes del hotel.<\/p>\n<p>Esta aplicaci\u00f3n, que puede descargarse en Play Store o Appstore, tiene como objetivo aprovechar las nuevas tecnolog\u00edas para abrir una nueva v\u00eda de comunicaci\u00f3n entre el hotel y los hu\u00e9spedes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El &#8216;Balneario Resort Las Arenas&#8217;, un hotel cinco estrellas gran lujo de la cadena Hoteles Santos ubicado en la playa de la Malvarrosa de Valencia, ofrecer\u00e1 desde este verano una app que incluye un chat similar a Whatsapp para que los hu\u00e9spedes puedan comunicarse con los distintos departamentos del establecimiento. 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