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Madrid, 30 ene (EFE).- Vueling, Ryanair, Iberia y Air Europa concentraron un 70 % de las reclamaciones a\u00e9reas registradas en Espa\u00f1a durante 2013, seg\u00fan el portal reclamador.es, que se\u00f1ala que septiembre y diciembre son los meses con m\u00e1s quejas, centradas en retrasos, cancelaciones y sobre venta de pasajes.<\/p>\n
En un comunicado, la empresa, que gestion\u00f3 las reclamaciones de m\u00e1s de 9.000 clientes, explic\u00f3 que en septiembre, el mes que recoge todos los incidentes de verano, se tramitaron unas 1.000 reclamaciones, lo que supone un 14,8 % del total.<\/p>\n
Por su parte, diciembre aglutina los viajes del Puente de la Constituci\u00f3n y la Navidad, y supone el 13,2 % de las quejas.<\/p>\n
Seg\u00fan su estudio, Vueling fue la aerol\u00ednea que recibi\u00f3 m\u00e1s reclamaciones en 2013, con un 19,8 % del total; seguida por Ryanair, con un 16,7 %; Iberia en tercer lugar, con el 15,9 % y Air Europa, con el 15,8 %.<\/p>\n
Estas cuatro aerol\u00edneas concentraron el 70 % de las quejas gestionadas por el portal el pasado a\u00f1o, seguidas por Lan Airlines, con un 3,5 %; Conviasa, con el 2,8 % y American Airlines, con el 2,4 %.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda recuerda a los usuarios del transporte a\u00e9reo que pueden exigir \u00abhasta 1.300 euros por da\u00f1o, retrasos o incidentes con las maletas y recuerda que es muy importante tramitar el Parte de Irregularidad de Equipaje (P.I.R.) en el mostrador de la aerol\u00ednea o en los estands de Aena\u00bb antes de abandonar el aeropuerto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Madrid, 30 ene (EFE).- Vueling, Ryanair, Iberia y Air Europa concentraron un 70 % de las reclamaciones a\u00e9reas registradas en Espa\u00f1a durante 2013, seg\u00fan el portal reclamador.es, que se\u00f1ala que septiembre y diciembre son los meses con m\u00e1s quejas, centradas en retrasos, cancelaciones y sobre venta de pasajes. En un comunicado, la empresa, que gestion\u00f3<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2382,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[222],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2381","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad-turismo"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t