{"id":152,"date":"2013-12-29T01:38:30","date_gmt":"2013-12-29T02:38:30","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=152"},"modified":"2013-12-29T01:38:30","modified_gmt":"2013-12-29T02:38:30","slug":"compras-en-internet-consejos-para-pagar-de-manera-segura","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/compras-en-internet-consejos-para-pagar-de-manera-segura\/","title":{"rendered":"\u00bfCompras en Internet?, Consejos para pagar de manera segura."},"content":{"rendered":"

\"AmPor Sebastian Knoppik (dpa) – <\/i>Elegantes zapatos de tac\u00f3n alto, la \u00faltima pel\u00edcula policial o un notebook a buen precio: cada vez m\u00e1s productos se compran a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n

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\u00bfPero son seguras esas compras? Todo depende de la forma de pago, dicen los expertos. Sobre todo es importante que los consumidores env\u00eden datos sensibles s\u00f3lo por una conexi\u00f3n segura y a comerciantes serios. Y en caso de duda, conviene renunciar a hacer una compra online.<\/p>\n

\u00abTodos las formas de pago tienen sus ventajas y desventajas\u00bb, dice Patricia Baumann, de la Oficina Federal Alemana para Seguridad de T\u00e9cnica de la Informaci\u00f3n. \u00abLos usuarios deber\u00edan comparar en cada caso la comodidad con la seguridad antes de que se decidan por determinada forma de pago\u00bb.<\/p>\n

Para los clientes lo mejor es pagar mediante una cuenta: \u00abEs la manera ideal de pagar\u00bb, asegura Markus Feck, jurista de una asociaci\u00f3n de consumidores alemana, \u00abporque de esta forma el cliente recibe lo que ha comprado y puede verificar su calidad\u00bb. Si todo est\u00e1 en orden, puede pagar el importe de la factura. Sin embargo, hay un problema: \u00abNo todas las empresas ofrecen esta forma de pago, porque implica cierto riesgo\u00bb.<\/p>\n

Con bastante frecuencia se ofrece al cliente la posibilidad de pagar con tarjeta de cr\u00e9dito. Seg\u00fan la empresa consultora alemana E-Commerce-Leitfaden, el 79 por ciento de las grandes tiendas permite esta forma de pago pero s\u00f3lo el 51 por ciento de los peque\u00f1os vendedores. Seg\u00fan Markus Fleck, esta forma de pago es relativamente segura: el cliente tiene la posibilidad de exigir la devoluci\u00f3n de importes indebidamente cobrados.<\/p>\n

Sin embargo, el procedimiento es un poco m\u00e1s complicado que en el caso de un adeudo, porque no existe la posibilidad de cancelar el adeudo online y sin que se explique el motivo, dice el experto. \u00abCuando se paga con tarjeta de cr\u00e9dito, el coste es mayor\u00bb.<\/p>\n

Una plataforma de pago como PayPal, filial de eBay, quiere facilitar los pagos online ofreci\u00e9ndoles a los usuarios la posibilidad de saldar su cuenta con el servicio mediante una tarjeta de cr\u00e9dito o un adeudo. \u00abTambi\u00e9n existe la posibilidad de ingresar mediante una transferencia un activo en la cuenta que despu\u00e9s se puede utilizar para transacciones\u00bb, explica Baumann. Para pagar algo, s\u00f3lo tienen que meter los datos de acceso a su cuenta de PayPal en vez de datos bancarios sensibles.<\/p>\n

Sin embargo, siempre se pueden presentar problemas, cuando el importe fue pagado err\u00f3neamente, por ejemplo, y cuando el cliente reivindica su derecho de revocaci\u00f3n. \u00abSiempre hay problemas\u00bb, dice Markus Feck. Es importante que el cliente, para anular una compra, acuda al servicio de pago. \u00abDe ninguna manera uno mismo debe anular el cargo\u00bb, advierte el defensor de los derechos de los consumidores.<\/p>\n

Una modalidad especial de servicio de pago es aquella en la que el consumidor autoriza el pago ingresando el Pin y el Tan. La transferencia real la realiza el prestador de servicios. La ventaja consiste en que la tienda online recibe inmediatamente una confirmaci\u00f3n de la transferencia del dinero. Adem\u00e1s, los vendedores se comprometen a que el cliente no tenga que pagar un eventual perjuicio por abuso de datos.<\/p>\n

Sin embargo, Markus Feck advierte que quien utiliza tales servicios posiblemente viole las condiciones de contrato de su banco, porque los institutos crediticios proh\u00edben expl\u00edcitamente el traspaso a terceros de datos sensibles como el PIN y el TAN. \u00abHay que saberlo\u00bb, dice el defensor de los consumidores. Esta situaci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00eda cambiar con nuevas leyes o directrices de la Uni\u00f3n Europea para el servicio de pagos en Internet, que actualmente se est\u00e1n discutiendo.<\/p>\n

Los comerciantes por regla general prefieren el pago anticipado. Los expertos desaconsejan esta forma de pago. \u00abUn comerciante online serio siempre ofrece al menos una forma de pago alternativa\u00bb, dice Baumann. \u00abSi el usuario, a pesar de todo, quiere efectuar un pago anticipado, deber\u00eda informarse antes muy bien de qui\u00e9n es el comerciante en cuesti\u00f3n\u00bb.<\/p>\n

Sin embargo, esto no s\u00f3lo vale para los pagos anticipados: antes de hacer clic en el bot\u00f3n de pagar, el usuario deber\u00eda siempre averiguar a qui\u00e9n est\u00e1 dando el dinero. Esto vale sobre todo para las tiendas peque\u00f1as y desconocidas, dice Feck: \u00abSi a uno le parece dudosa la p\u00e1gina, mejor no entrar\u00bb, recomienda el experto. \u00abSi hay alguna duda, no compres nada\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Sebastian Knoppik (dpa) – Elegantes zapatos de tac\u00f3n alto, la \u00faltima pel\u00edcula policial o un notebook a buen precio: cada vez m\u00e1s productos se compran a trav\u00e9s de Internet. \u00bfPero son seguras esas compras? Todo depende de la forma de pago, dicen los expertos. Sobre todo es importante que los consumidores env\u00eden datos sensibles<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":153,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[181],"tags":[],"class_list":{"0":"post-152","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-internet"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t