{"id":106737,"date":"2021-05-12T14:33:13","date_gmt":"2021-05-12T14:33:13","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=106737"},"modified":"2021-05-12T14:33:13","modified_gmt":"2021-05-12T14:33:13","slug":"todo-sobre-flor-moments-uno-de-los-ecommerce-de-flores-que-mas-crecio-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/todo-sobre-flor-moments-uno-de-los-ecommerce-de-flores-que-mas-crecio-en-2020\/","title":{"rendered":"Todo sobre Flor Moments, uno de los ecommerce de flores que m\u00e1s creci\u00f3 en 2020"},"content":{"rendered":"

\"\"Recibir flores directamente en el domicilio anta\u00f1o exig\u00eda acudir a un establecimiento especializado con tal de hacer el encargo oportuno. Tambi\u00e9n era posible realizarlo por medio de llamada telef\u00f3nica, pero la imposibilidad de ver el cat\u00e1logo daba pie a una experiencia no muy gratificante. Todo lo contrario sucede hoy en d\u00eda gracias a la existencia de <\/span>flormoments.com<\/b><\/a><\/span>.<\/span><\/p>\n

Se trata de un comercio electr\u00f3nico que env\u00eda flores a la direcci\u00f3n indicada al formular el pedido en l\u00ednea. Pero, \u00bfa qu\u00e9 tipos de productos nos referimos? A las <\/span>flores tanto frescas como secas e incluso preservadas <\/b>hay que a\u00f1adir las plantas. Por ende, el cat\u00e1logo es uno de los m\u00e1s diversos si se compara con el resto de florister\u00edas online.<\/span><\/p>\n

De hecho, podr\u00eda decirse que es el comercio electr\u00f3nico que ofrece <\/span>una mayor variedad<\/b>. Ello es fruto de distinguirse de la competencia, la cual en l\u00edneas generales acostumbra a ofrecer solamente flor fresca.<\/span><\/p>\n

Flor Moments nace en el a\u00f1o 2017 y empieza a registrar una creciente demanda, la cual le ha llevado a alcanzar el <\/span>top 10 de florister\u00edas online de Espa\u00f1a<\/b>. El auge se multiplic\u00f3 si cabe desde el principio de la pandemia. As\u00ed lo demuestra la facturaci\u00f3n de este exitoso negocio.<\/span><\/p>\n

En el a\u00f1o 2019 factur\u00f3 una cifra inferior a los 20.000 euros. A partir de marzo de 2020 todo fue a mayores hasta que, al terminar, se cerraron las cuentas anuales con <\/span>una facturaci\u00f3n de 500.000 euros<\/b>. El incremento es muy considerable. Tanto es as\u00ed que, a d\u00eda de hoy, cuentan con miles de clientes.<\/span><\/p>\n

Pero no solo los n\u00fameros importan. Registrar tantos pedidos de poco servir\u00eda si el comercio electr\u00f3nico no tuviese <\/span>muy buenas opiniones<\/b>. Las de Flor Moments son inmejorables, tal como indica Ekomi.<\/span><\/p>\n

En los momentos de escribir estas l\u00edneas presenta <\/span>una valoraci\u00f3n de 9\/10<\/b>, la cual es obtenida a partir de multitud de opiniones revisadas y verdaderas. Ello se traduce en que este comercio electr\u00f3nico sea una de las florister\u00edas online con mejores valoraciones.<\/span><\/p>\n

Tiene mucho m\u00e9rito, puesto que el servicio es un tanto delicado. Lograr que <\/span>las flores lleguen en un \u00f3ptimo estado <\/b>puede convertirse en un reto, pero siempre lo consigue Flor Moments.<\/span><\/p>\n

Claves del \u00e9xito<\/b><\/h2>\n

\u00bfC\u00f3mo han logrado un aumento tan significativo de clientes y pedidos? H\u00e9ctor Santonja nos saca de dudas. Hablamos con la <\/span>persona encargada de la gesti\u00f3n<\/b>. \u201c<\/span>No me gusta etiquetarme como CEO, ya que debido a la naturaleza de startup de la empresa se han tenido que realizar much\u00edsimas tareas distintas<\/span><\/i>\u201d.<\/span><\/p>\n

Tal como menciona, desde el principio tuvo claro que <\/span>la atenci\u00f3n al cliente <\/b>deb\u00eda adquirir una gran trascendencia. As\u00ed pues, focaliz\u00f3 gran parte de sus esfuerzos en proporcionar un \u00f3ptimo servicio en este sentido, aunque no fue su \u00fanica obsesi\u00f3n. A la misma hay que a\u00f1adir la relacionada con la pol\u00edtica de entregas.<\/span><\/p>\n

Flor Moments dispone de <\/span>unas instalaciones envidiables <\/b>en las que reciben flor fresca a diario. Ello garantiza una gran calidad del producto posteriormente comercializado por Internet.<\/span><\/p>\n

H\u00e9ctor y su equipo siempre est\u00e1n en busca de <\/span>nuevos productos <\/b>que ofrecer a sus clientes, los cuales cada vez van a m\u00e1s. Si los propios usuarios demandan ciertos art\u00edculos en concreto, la tienda online no duda en ofrec\u00e9rselos. Siempre est\u00e1 tratando de innovar, por lo que mes tras mes va sacando productos que no vende ning\u00fan otro comercio electr\u00f3nico similar.<\/span><\/p>\n

Otra clave del \u00e9xito que deriva en muy buenas opiniones en la red reside en la <\/span>gran calidad que destila el transporte, as\u00ed como el packaging<\/b>. Todos los productos son servidos en una caja dise\u00f1ada espec\u00edficamente para albergar en ella productos florales. Gracias a ello, las flores se mantienen sujetas, evitando que sufran da\u00f1o alguno.<\/span><\/p>\n

Por si fuera poco, todas las flores viajan <\/span>hidratadas y ventiladas<\/b>. De esta manera se garantiza un momento muy especial a la persona que las recibe. La ilusi\u00f3n y el agradecimiento no tardan en apoderarse del susodicho, sensaciones positivas que son muy necesarias en unos tiempos tan duros como los que le ha tocado vivir a la sociedad actual.<\/span><\/p>\n

Hablando del presente, Flor Moments <\/span>opera \u00fanicamente en Espa\u00f1a<\/b>. La ambici\u00f3n por parte del equipo es seguir consolidando dicho mercado. Aunque no se plantean una internacionalizaci\u00f3n, no hay que descartarlo. Y es que su crecimiento exponencial abre las puertas a nuevos retos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recibir flores directamente en el domicilio anta\u00f1o exig\u00eda acudir a un establecimiento especializado con tal de hacer el encargo oportuno. Tambi\u00e9n era posible realizarlo por medio de llamada telef\u00f3nica, pero la imposibilidad de ver el cat\u00e1logo daba pie a una experiencia no muy gratificante. Todo lo contrario sucede hoy en d\u00eda gracias a la existencia<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":106738,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[206],"tags":[],"class_list":{"0":"post-106737","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-canal-empresas"},"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t