{"id":106623,"date":"2021-04-29T11:14:14","date_gmt":"2021-04-29T11:14:14","guid":{"rendered":"http:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/?p=106623"},"modified":"2021-04-29T11:14:14","modified_gmt":"2021-04-29T11:14:14","slug":"como-evitar-las-estafas-a-traves-de-correo-electronico-o-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eldigitaldeasturias.com\/magazine365\/como-evitar-las-estafas-a-traves-de-correo-electronico-o-sms\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo evitar las estafas a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o SMS"},"content":{"rendered":"
\"Tecnolog\u00eda
Foto: Robert G\u00fcnther\/dpa<\/figcaption><\/figure>\n

(dpa) – En estos tiempos de auge de las compras en l\u00ednea es muy habitual recibir notificaciones de servicios de paqueter\u00eda, comerciantes online o servicios de pago.<\/p>\n

Los cibercriminales se aprovechan de esta situaci\u00f3n y se suman al \u00abconcierto de notificaciones\u00bb con mensajes falsos<\/strong>, ya sea por correo electr\u00f3nico (phishing) o, cada vez con m\u00e1s frecuencia, por SMS (smishing). Su objetivo: robar datos o piratear un software malicioso en los dispositivos.<\/p>\n

Los mensajes de los delincuentes suelen contener la advertencia de que algo no ha funcionado e incitan al destinatario a actuar para solucionar el problema: un paquete que supuestamente a\u00fan no ha sido recogido, o bien que ha sido enviado con franqueo aparentemente insuficiente.<\/p>\n

Como norma general, se recomienda leer el mensaje dos veces y pensar detenidamente si realmente se espera alg\u00fan suministro o se ha pedido algo a un minorista concreto<\/strong>.<\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 hacer contra el phishing y el smishing? \u00abMientras no se cambie la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o el n\u00famero de tel\u00e9fono, se seguir\u00e1n recibiendo mensajes\u00bb, asevera Hauke Mormann, del centro de asesoramiento al consumidor del estado federado alem\u00e1n de Renania del Norte-Westfalia.<\/p>\n

El experto aconseja, en todo caso, bloquear los remitentes, eliminar esos correos o mensajes cortos inmediatamente y jam\u00e1s hacer clic en los enlaces, ya que estos llevan a p\u00e1ginas m\u00e1s o menos falsas donde se pide introducir datos personales e informaci\u00f3n sobre la cuenta y datos de pago.<\/p>\n

Para los usuarios de m\u00f3viles Android, las consecuencias podr\u00edan ser a\u00fan peores, ya que pulsando el enlace se descarga un software malicioso que queda instalado en el dispositivo.<\/p>\n

Quien haya recibido recientemente un mensaje de texto sospechoso y haya hecho clic en un enlace del mismo deber\u00eda estar alerta<\/strong>, especialmente si se percata de que hay cantidades inusuales de SMS enviados en su historial de mensajes o bien altos costes acumulados en la factura del tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n

Verse de repente constantemente acosado por publicidad en el dispositivo tambi\u00e9n es un indicio de haber sido v\u00edctima de una estafa.<\/p>\n

En este caso, es muy probable que, al pulsar el enlace de los SMS, se haya iniciado la instalaci\u00f3n de un troyano que ahora env\u00eda SMS caros, por ejemplo, a n\u00fameros con tarifa especial o de otros pa\u00edses.<\/p>\n

Otro riesgo es que el troyano cargue software malicioso en el programa de banca online, lo que puede causar un da\u00f1o financiero a\u00fan mayor. En algunos casos incluso lee la libreta de direcciones para poder seguir propag\u00e1ndose a trav\u00e9s de los n\u00fameros de tel\u00e9fono m\u00f3vil almacenados en ella.<\/p>\n

En todos estos casos, hay que actuar con rapidez. Seg\u00fan recomienda la Oficina de Polic\u00eda Criminal (LKA) del estado federado alem\u00e1n de Baja Sajonia, los usuarios deber\u00e1n colocar su dispositivo en el modo avi\u00f3n, informar a su proveedor de telefon\u00eda m\u00f3vil y hacer que este establezca el llamado bloqueo de proveedores externos.<\/p>\n

Si todav\u00eda no est\u00e1 claro si se han producido costes, el siguiente paso es comprobarlo. Si, por ejemplo, no es posible obtener un resumen del mes en curso o de los meses anteriores en el \u00e1rea de clientes en l\u00ednea, se puede solicitar al proveedor un justificante de los costes.<\/p>\n

Lo siguiente que aconseja la LKA es presentar una denuncia en la estaci\u00f3n de polic\u00eda local, a la habr\u00e1 que presentarse con el dispositivo en mano.<\/p>\n

Solo entonces se debe eliminar el troyano del dispositivo. Para ello, se iniciar\u00e1 el m\u00f3vil en modo seguro El funcionamiento difiere de un dispositivo a otro. La combinaci\u00f3n de teclas correcta suele encontrarse en la p\u00e1gina web de soporte del fabricante<\/strong>.<\/p>\n

En el modo seguro, se buscan las aplicaciones que se instalaron por \u00faltima vez y no deliberadamente. Una vez eliminadas, se reiniciar\u00e1 el dispositivo. En el peor de los casos, sin embargo, solo ayudar\u00e1 restablecer los par\u00e1metros de f\u00e1brica.<\/p>\n

Antes de iniciar el proceso, el usuario deber\u00e1 hacer una copia de seguridad de los datos del dispositivo en un servicio de almacenamiento online (nube) o en una tarjeta de memoria.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, se ir\u00e1 a la opci\u00f3n \u00abRestablecer\u00bb en la configuraci\u00f3n y se seleccionar\u00e1 la opci\u00f3n llamada \u00abEstado de entrega (Borrar todos los datos)\u00bb o similar.<\/p>\n

Quien quiera restaurar sus datos desde una copia de seguridad en la nube al dispositivo debe asegurarse de que no se incluya ninguna aplicaci\u00f3n. De lo contrario, advierten los expertos, se volver\u00e1 a tener el troyano en el m\u00f3vil. Las aplicaciones que faltan deben descargarse individualmente desde la Play Store de Google.<\/p>\n

Para evitar este tipo de ataques, se deber\u00edan desactivar todos los interruptores deslizantes en la configuraci\u00f3n de \u00abSeguridad\/Instalaciones de fuentes desconocidas\u00bb. Los banners de Android que advierten contra las aplicaciones de fuentes desconocidas deben tomarse en serio<\/strong>.<\/p>\n

Por Dirk Averesch (dpa)<\/span><\/i><\/p>\n

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