La startup sueca TechBuddy ha comenzado su fase de internacionalización escogiendo España y las posibilidades de su mercado más local para implantar un servicio que llevará la asistencia tecnológica a domicilio.
“La tecnología genera excelentes oportunidades para conectar nuestras vidas, sin embargo vivimos múltiples situaciones en las que perdemos el tiempo y esto nos frustra, como cuando no nos llega el wifi a toda la casa o cuando no sabemos conectar Netflix a la televisión”, explica David Ovsepian, CEO de TechBuddy en España.
Con la idea de cubrir esta necesidad y proporcionar un servicio rápido, barato y cercano nació en 2016 TechBuddy, la aplicación móvil y web que conecta personas que necesitan asistencia tecnológica con expertos apasionados con el mundo digital que pueden desplazarse hasta sus hogares y proporcionarles ayuda. Se convierte así en un lugar de encuentro entre quiénes necesitan la ayuda y quiénes pueden prestarla.
Además de ofrecer soluciones a problemas cotidianos, esta startup también acompaña al consumidor con las nuevas tecnologías: “Guiamos e inspiramos a las personas más allá de instalar y ponerles en marcha cualquier producto tecnológico y dejar ahí el servicio. Nuestras recomendaciones son independientes y basadas en las necesidades tecnológicas del consumidor”, comenta Ovsepian.
Una de las claves de su éxito se encuentra en la comunidad de Buddies, jóvenes apasionados por las nuevas tecnologías a quienes la startup brinda la oportunidad de trabajar, ganar competencias en el mercado laboral y poder contar con una fuente de ingresos haciendo aquello que más les gusta.
Actualmente, en su país de origen, Suecia, cuenta con colaboraciones con grandes firmas como Media Markt, Apple Premium Resellers o las más grandes empresas del sector de telecomunicaciones, y pretende aplicar la misma estrategia en España, donde el servicio ya está funcionando en más de 10 ciudades como Madrid, Barcelona o Sevilla, y en los próximos meses ofrecerán el servicio en todo el territorio nacional.