Eurostars Hotels lanza Hotel Tester, un programa que busca la colaboración de los clientes para calibrar y mejorar sus servicios y fomentar la participación activa de sus huéspedes, según ha informado la cadena hotelera este martes.
El único requisito para postularse como ‘mistery guest’ es haberse alojado antes en un hotel de la cadena durante el año 2015 y completar un formulario online.
Las diez mejores aportaciones disfrutarán de diez estancias en una de las propiedades de la marca, presente en todo el mundo, para así probar como inspector anónimo el próximo año los servicios de la cadena hotelera.
El Grupo Hotusa apuesta así por la innovación y desarrollo tecnológico, así como busca fomentar la fidelización y mejora continua del futuro.