El hecho de que la mitad de la población del planeta esté conectada a internet ha convertido en imprescindible para las marcas el marketing digital. Son diversas las estrategias y herramientas que se deben emplear a manera de engranaje para que los resultados, traducidos en rentabilidad, sean exitosos.
La tecnología transformó la actividad empresarial en todos los sentidos, en la forma de desarrollar sus procesos de producción, distribución, en la administración y todo lo que tiene que ver con la promoción.
En el mundo actual toda marca o empresa debe tener presencia internet y esto es así porque tan simple y claro que más de la mitad de la población mundial está conectada gran parte de su día, además con la evolución de las nuevas tecnologías sus hábitos de consumo han cambiado enormemente.
En todo este nuevo contexto surgió y se volvió imprescindible el marketing digital, el que no es más que el conjunto de estrategias que se diseñan y emplean armónicamente para atraer al público objetivo hacia las marcas o empresas de tal manera que logren un buen posicionamiento y, en consecuencia, mayor rentabilidad.
El esquema de publicidad y promoción de hoy en día dista mucho de las estrategias de otros tiempos en los que las cualidades de un producto o servicio eran expuestas de manera invasiva al cliente, a quien se le imponía prácticamente el consumo.
En la actualidad las personas buscan lo que necesitan y en ese camino encuentran a las marcas. Esta predisposición hace que los mensajes que las empresas deben transmitir sean con contenidos valiosos, orgánicos, para estar por encima de los competidores y ganar la preferencia del público objetivo.
Mucho más que seguidores en redes sociales
Para muchos empresarios tener presencia en internet sólo implica estar en redes sociales y procurar ganar muchos seguidores, esto es importante, pero el marketing digital es mucho más que eso.
Un completo plan de acción contendrá un compendio de estrategias que deben ser diseñadas, desarrolladas y aplicadas por profesionales que integren una agencia de marketing digital en Barcelona, por ejemplo, ya que son empresas que se han especializado en todas las herramientas que, incluso, hoy en día se automatizan para garantizar mejores resultados. Algunas estrategias a desarrollar son las siguientes:
- Optimización SEO: tener una página web con diseño atractivo y funcional pero que nadie la visite es como tener una tienda con una hermosa decoración en el sótano del centro comercial por donde nadie pasa. Con la optimización SEO (Search Engine Optimization) se logra que un sitio web se ubique entre los primeros resultados en los motores de búsqueda y para eso se necesita analizar las palabras clave, realizar un estudio semántico y revisar la competencia del sector.
- Posicionamiento SEM: una campaña de marketing digital 360° requiere de la herramienta SEM (Search Engine Marketing) que tiene como finalidad aumentar el tráfico web con la publicación de anuncios a través de plataformas como Google ADS, Google Shopping, Display, Facebook ADS, Remarketing o Merchant.
- Social media marketing: las redes sociales también forman parte de una campaña para la atraer tráfico web. En este sentido, se debe compartir contenido valioso y de calidad, es decir, información de utilidad para el público objetivo sobre innovaciones, promociones y valores relacionados con la marca.
- E-mail marketing: el uso del correo electrónico masivo es gran aliado para las campañas de marketing digital. Tienen una característica importante y es que el potencial cliente autoriza recibir los newsletters, esto quiere decir que tiene ya una disposición de obtener información referente a la marca y su contexto en general. Es vital que el contenido de los correos sea valioso, de interés para el público objetivo.
Las agencias de marketing digital se sirven de varias herramientas para optimizar el trabajo a través de diversas acciones como analizar las palabras de búsqueda más populares, hacer diagnóstico y administración de páginas web, estudiar a los competidores, mejorar el rendimiento de la conversión, corregir errores a nivel SEO onpage que puedan perjudicar el posicionamiento, obtener métricas de tráfico web, entre otras.
Entre las herramientas más utilizadas se encuentran Google Trends, Google Search Console, Semrush, AD Explora, ScreamingFrog, Google Analytics y Husbot.
La importancia del diseño web
Punto aparte se requiere para hablar todo lo que implica el diseño web como parte primordial del marketing digital, ya que se constituye en una estrategia clave para aumentar las ventas.
De inicio es importante señalar que lo más idóneo es que el diseño web sea a medida, único y personalizado para cada cliente, porque cada uno tiene su propio modelo de negocio, objetivos y mercados diferentes.
Equipos de diseño web Barcelona se enfocan en crear o adecuar páginas web y tiendas online que representen una experiencia agradable y positiva para el cliente potencial. Para esto realizan un trabajo de consultoría inicial que aportará la información necesaria para fijar pautas de estructura y funcionalidades, así como los parámetros para el posicionamiento SEO en Google.
Los especialistas trabajan en crear un sitio web atractivo y de impacto visual, con una sencilla interfaz que genere una navegación agradable, además que tenga todos los elementos y funciones que el cliente potencial necesita para satisfacer sus necesidades.
Pero el diseño web adecuado va mucho más allá de un asunto meramente estético que, obviamente, también es importante. Debe servir para aumentar el nivel de facturación mediante leeds, ventas, posicionamiento de marca y fidelización de clientes, que, aparte de concretar transacciones, se conviertan en promotores implícitos.
El objetivo en el diseño web debe estar orientado a ofrecer un cambio, información valiosa. Una idea de negocio será exitosa si, más que pensar en lo que ganará, se centra en el beneficio que el cliente va a obtener y en este camino debe orientarse la estructura de una página web.
Es vital que el diseño web sea parte de un todo y ese conjunto no es más que una completa campaña de marketing digital que responda a estrategias definidas, armónicas y constantes orientadas a generar resultados exitosos, es decir, la rentabilidad esperada.