Air Canada y Amadeus han anunciado una renovación de su acuerdo de distribución por el que los clientes de la agencia de viajes Amadeus tendrán acceso, tanto en línea como fuera de línea, a todas las tarifas y la disponibilidad de plazas de la aerolínea.
La aerolínea aprovechará Amadeus Fare Families (tarifas familiares) y Amadeus Ancillary Services (servicios auxiliares) para proporcionar a los clientes de la agencia de viajes acceso a toda la gama de contenido de comercialización multicanal.
Las compañías también trabajarán de forma conjunta para aprovechar la función de la plataforma de puntos de venta minoristas mundiales de Amadeus para ofrecer a los suscriptores de Amadeus acceso a los contenidos relacionados con los productos tarifarios de Air Canada.
«El acuerdo amplía la capacidad de distribución de Air Canada en todo el mundo para cumplir nuestros objetivos de crecimiento internacionales y alinea nuestra estrategia de distribución de proporcionar el contenido adecuado a través del canal adecuado y bajo la economía apropiada», explicó el vicepresidente de ventas globales de la aerolínea, Duncan Bureau.
COMERCIALIZACIÓN MULTICANAL.
Amadeus traerá su capacidad de comercialización multicanal líder y se conectará a la interfaz de Air Canada a través de XML, lo que permitirá un acceso completo a los productos de la aerolínea. A través de una integración sin fisuras, los suscriptores de Amadeus continuarán beneficiándose de la eficiencia ofrecida por los GDS.
Este acuerdo global permitirá a los asociados desarrollar el escenario de distribución y respaldar la expansión de la red internacional, todo mientras se permite que los clientes tomen decisiones relacionadas con el transporte aéreo teniendo acceso a toda la información.
«Estamos muy contentos de respaldar la estrategia de distribución multicanal de Air Canada y su enfoque pionero a la comercialización multicanal, lo que garantiza que los viajeros podrán comprar los innovadores productos y servicios de la aerolínea a través del canal que elijan», afirmó el vicepresidente senior de distribución de Amadeus, Holger Taubmann.