En un mundo donde se dice que si no tienes presencia online no existes, parece que las estrategias de publicidad tradicionales han quedado en el olvido, pero desaprovechar la fuerza, impacto y alcance de estas tácticas publicitarias es sencillamente contraproducente; y es que si deseas ampliar el rango de acción y presencia, alcanzando a todos tus posibles clientes, es necesario diseñar campañas que se ocupen de estos ámbitos. No te conformes con estar en línea, aplica algunas estrategias de marketing offline que siguen siendo efectivas.
¿Necesito estar offline?
Cuando se considera que la penetración de los teléfonos inteligentes en el mercado español es de casi el 85%, parece una exageración, pero esto es el reflejo de los tiempos que vivimos. Somos una sociedad hiperconectada, que ha desarrollado formas alternativas de relacionarse y comunicarse. Esto es tan real que se dice que si un comercio o marca no tiene presencia en la red es como si no existiera.
La forma en que las personas han integrado su vida a la red ha creado nuevos canales de información y comunicación que han sido aprovechados masivamente para la creación de estrategias de marketing de distintas marcas y empresas, que se valen de la red para difundir información, promociones y crear relaciones con sus consumidores.
Sin embargo, asumir que todas las personas que poseen un dispositivo para acceder a la red se relacionan del mismo modo con la información que obtienen de este modo, es dejar de lado las necesidades y dinámicas de las distintas generaciones que componen el tejido social. Dicho de otro modo, no todos se fían de lo que leen en la red. Es en este punto, en el que se hace imprescindible el desarrollo de estrategias de marketing offline.
Estrategias que funcionan
Las tácticas que puedes utilizar para aumentar y reforzar la presencia offline de tu marca o producto pueden depender directamente de lo que sea que necesitas promocionar. No es lo mismo diseñar una campaña para una firma de abogados que para una tienda de tatuajes, sin embargo, hay ciertas acciones de carácter universal que pueden adaptarse a cualquier necesidad particular o target.
Son estrategias clásicas, algunas con un giro un tanto moderno, que siguen funcionando:
Marketing callejero
Se trata de dejar “huellas” de la marca en lugares inesperados, pero relacionados con la actividad o público al que va dirigido el producto. Esta forma de publicidad se vale de lo poco convencional, juega con el consumidor y crea curiosidad. Pueden ser mensajes o consignas escritas con tiza en la calle, adhesivos pegados en lugares inesperados, dejar material con la imagen de la compañía en lugares como bancos o bibliotecas, entre otras. Las posibilidades son infinitas.
Vales de decuento
Los vales de descuento siguen siendo una forma efectiva de hacerte conocer a ti y a tu negocio. No te limites a la hora de su distribución en diferentes establecimientos o centros comerciales, así como puedes distribuirlos en lugares públicos. Es posible dejarlos en carteleras públicas, dentro de libros en la biblioteca pública relacionados a tu negocio, en las salas de espera de médicos y dentistas… piensa en ellos como pequeños letreros de presentación.
Patrocinio de eventos
Hay eventos comunitarios de caridad, deportivos, entre otros que solicitan a comercios locales patrocinios pequeños. Normalmente la inversión es pequeña o podrías donar algún certificado de regalo o productos. En el evento podrías aprovechar para hacer algo de publicidad, repartiendo material POP y/o publicidad impresa. No sólo lograrás visibilidad, sino que el público relacionará tu marca con el evento y te otorgará una imagen respetable, cercana y solidaria.
Pantallas LED y publicidad estática
Colocar pantallas de leds o letreros con publicidad y códigos QR escaneables es una forma moderna de crear una relación con todo tipo de público. Es una forma de publicidad mixta que actuará en dos vías: con aquellos que prefieren estar offline y con aquellos que están dispuestos a aprovechar las ventajas de la red.
Anuncios en la radio
Los anuncios en la radio local suelen ser bastante accesibles, y aunque no lo creas, hay personas que todavía prefieren escuchar la radio cuando están en el coche, atascados en el tráfico o camino a casa. Aprovecha esas horas de máxima audiencia y busca anunciarte en programas orientados a la audiencia que le convenga a tu negocio. Si esto lo acompañas con el sorteo de algún producto o servicio, mucho mejor.
Celebra fechas especiales
Aprovecha los aniversarios, celebraciones y cambios de estaciones (navidad, Halloween, primavera, entre otros) para cambiar la decoración y crear promociones de descuentos especiales, relacionados con la fecha. No olvides hacer algo especial en el aniversario de la marca. El ruido atraerá la atención de potenciales clientes.
Rótulos LED
Los rótulos luminosos son una forma práctica y sencilla de atraer la atención directa sobre tu negocio. Un rótulo luminoso de LEDs puede hacer que una tienda luzca moderna y sofisticada, sin crear una barrera entre las personas de distintas generaciones. Son una inversión a largo plazo porque podrás cambiar los anuncios cada vez que lo requieras, para anunciar promociones, eventos especiales, descuentos y otros. Al ser dinámicos y tan fáciles de operar es sencillo hacerlos temáticos, distintos y adaptarlos a las necesidades particulares del día.
Medios impresos
Desde la revista de siempre, las guías de servicios, pasando por el periódico o una revista especializada; los medios impresos siguen siendo una constante en muchos ámbitos. En muchos casos, como en las revistas especializadas o guías de servicios, estarás apuntando a aquellas personas que busca específicamente un bien o servicio.
La comercialización offline requiere una inversión de tiempo y recursos un poco más considerable que cuando se hace a través de las redes, sin embargo, los beneficios que reportan son considerables, en la medida en que construye una reputación y una presencia mucho más sólida y confiable en todas las generaciones. El objetivo de toda campaña de marketing siempre debería tener una orientación integral, capaz de absorber estos ámbitos en la proporción adecuada a la marca/empresa. El marketing offline y online deberían poder tener un punto de encuentro, que integre ambas estrategias y se complementen, creando una comunicación real y respondiendo a las necesidades del futuro consumidor. Ese es el secreto del éxito: la inclusión de todos sus clientes.