Meliá Hotels International ha sido galardonada con el Certificado de Excelencia de TripAdvisor en 165 de sus hoteles en todo el mundo, según ha informado la cadena hotelera.
Este reconocimiento, que lleva entregándose ya seis años, se concede a los negocios hosteleros que han recibido buenas opiniones de manera sistemática en TripAdvisor a lo largo del año.
Los ganadores del Certificado de Excelencia son alojamientos, establecimientos de restauración y atracciones de todo el mundo que ofrecen a sus clientes de manera continuada una experiencia de calidad superior.
«La obtención de 165 Certificados de Excelencia acredita, mejor que ningún otro reconocimiento, el resultado de nuestra apuesta estratégica por la excelencia en producto y servicio, y ratifica la confianza de nuestros clientes en nuestras marcas, en cualquier parte del mundo», afirmó el vicepresidente y consejero delegado de la compañía, Gabriel Escarrer.
El Certificado de Excelencia tiene en cuenta la calidad, la cantidad y la frescura de las opiniones enviadas por los viajeros a TripAdvisor en un periodo de 12 meses.
Para ello, los negocios deben mantenerse en una puntuación mínima general de cuatro puntos sobre cinco, así como tener un número mínimo de opiniones y un perfil de TripAdvisor cuya antigüedad sea de 12 meses como mínimo.