Amadeus ha lanzado una nueva solución que permite a las agencias de viajes añadir un billete de tren exprés desde o hacia el aeropuerto a la reserva del vuelo o la habitación del hotel del viajero en el momento de realizar la reserva, pudiendo contratar el traslado al centro de la ciudad.
En un comunicado, el proveedor tecnológico de servicios turísticos explica que ha integrado un nuevo módulo, Airport Express, en su plataforma ‘Selling Platform’ que permite la contratación de traslados hasta la ciudad con el objetivo de convertir la experiencia de transporte ‘puerta a puerta’ en «una realidad».
Al no ser un elemento integrado en la planificación del viaje, este elemento adicional puede convertirse en una labor «tediosa» particularmente en un lugar nuevo y en un idioma desconocido.
«Ya estamos trabajando para ampliar esta herramienta a otros canales de Amadeus y esperamos poder colaborar con nuevos socios en el ámbito de los traslados exprés que sean capaces de acercar al centro de las ciudades a los viajeros», ha afirmado el director de Desplazamientos por Ferrocarril y Carretera, Thomas Drexler.
CÓMO FUNCIONA.
En el momento en que el agente de viajes reserve un vuelo con origen o destino en una ciudad donde haya servicios de transporte exprés, se mostrará de forma intuitiva una barra emergente informándole del servicio que le permitirá ofertarlo a sus clientes.
Así, será posible añadir con dos sencillos clics un billete de tren exprés desde el aeropuerto para el traslado de los viajeros al centro de la ciudad.
Los proveedores de servicios de traslado exprés ofrecen enlaces de transporte rápidos y cómodos entre los aeropuertos y los centros de las ciudades, explica Amadeus, que señala que Heatrow Express fue la primera empresa en implantar este servicio en Reino Unido, Francia, Escandinavia y Rusia, y que prevé ampliarlo a todo el mundo en 2016.
Airtrain, firma con sede en el aeropuerto de Brisbane, también ha firmado acuerdos con Amadeus y comenzará a oferta este modelo de conexión a partir del próximo año.
«Estamos orgullosos de ser el primer servicio de traslado exprés en integra la venta de billetes en el sistema de reservas de Amadeus», ha destacado el director de Heathrow Express, Fraser Brown.